Gestionnaire ADV — Suivi Commandes & Clients

TECHNOFILTRES; Ternay; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

TECHNOFILTRES recherche un Gestionnaire ADV H/F en CDD de 6 mois pour prendre en charge le suivi administratif et commercial des commandes, de leur création à la facturation, en assurant une relation client fluide.

Vous serez en lien étroit avec les ingénieurs d'affaires et les services internes, exercant vos tâches avec rigueur et organisation, dans un environnement industriel lié à la filtration.

Qualifications

• Première expérience en Administration des Ventes souhaitée.
• Maîtrise du traitement et du suivi des commandes jusqu'à la facturation.
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques, ERP et Excel.
• Bases en anglais professionnel exigées.

Responsabilités

• Accompagner les clients de la demande de devis à la facturation et suivre les commandes.
• Élaborer et relancer les devis, produits standards et spécifiques.
• Suivre les dossiers clients: règlements, litiges et SAV, en lien avec les services concernés.
• Gérer les commandes fournisseurs et échanger avec les transporteurs et transitaires.
• Effectuer l'accueil téléphonique et physique des clients, partenaires et visiteurs.

Connaissances

Gestion ADV

ERP

Excel

Anglais

Relation client

Facturation

Devis

Accueil téléphonique

Suivi commandes

Formation

Bac+2 Administration ventes

Outils

Luxor ERP

Description du poste

TECHNOFILTRES recherche un Gestionnaire ADV H/F en CDD de 6 mois pour prendre en charge le suivi administratif et commercial des commandes, de leur création à la facturation, en assurant une relation client fluide.

Vous serez en lien étroit avec les ingénieurs d'affaires et les services internes, exercant vos tâches avec rigueur et organisation, dans un environnement industriel lié à la filtration.