Gestionnaire ADV Export H/F

Michael Page; Chaponnay; Sur place; EUR 30 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Michael Page recherche un Gestionnaire ADV Export sur son site de Chaponnay. Vous assurez le traitement des commandes export et le suivi administratif, tout en coordonnant avec les transitaires et les services internes dans un environnement international.

Le poste exige une formation Bac+2 à Bac+5 et une expérience en ADV; la maîtrise du Pack Office et d’un ERP (Sage) est souhaitée. CDI, horaires de journée.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+5 en commerce international, gestion ou équivalent.
• Expérience confirmée en Administration des Ventes, idéalement dans un environnement international.
• Maîtrise du Pack Office et d'un ERP, idéalement Sage.
• Connaissances des procédures export et des documents douaniers.
• Rigueur, organisation et sens du service client.
• Bon relationnel et capacité à travailler avec de multiples interlocuteurs.
• Autonomie, réactivité et aptitude à gérer plusieurs priorités simultanément.

Responsabilités

• Traiter et suivre les commandes, de la saisie jusqu'à la facturation.
• Contrôler la conformité des commandes (produits, quantités, délais, conditions commerciales).
• Gérer les réclamations clients et les aléas logistiques.
• Coordonner les opérations avec les transporteurs et les services internes.
• Préparer les documents administratifs et douaniers pour les expéditions export.
• Réaliser les relances clients et contribuer au traitement des litiges.

Connaissances

Bac+2–5 commerce international

Administration des Ventes

ERP Sage

Export procédures

Pack Office

Formation

Bac+2 à Bac+5 en commerce international

Outils

Sage ERP

Description du poste

Offre n° 7028877
Gestionnaire ADV Export H/F

POSTE : Gestionnaire ADV Export H/FDESCRIPTION : En tant que Gestionnaire ADV Export (F/H), vos missions principales seront :* Assurer le traitement et le suivi des commandes, de la saisie jusqu'à la facturation* Contrôler la conformité des commandes (produits, quantités, délais, conditions commerciales)* Gérer les réclamations clients et les aléas logistiques* Coordonner les opérations avec les transporteurs et les services internes* Préparer les documents administratifs et douaniers nécessaires aux expéditions export* Assurer les échanges avec les transitaires, transporteurs et autorités douanières* Mettre à jour les tarifs et organiser les envois d'échantillons* Assurer le suivi administratif de la facturation et des encaissements* Réaliser les relances clients et participer au traitement des litiges* Assurer le suivi des commandes et répondre aux demandes des clients* Produire les reportings commerciaux et analyser le chiffre d'affaires par client et marché* Mettre à jour les bases de données et les indicateurs de suivi* Participer au suivi de la conformité réglementaire et à la gestion des certificats associés* Contribuer à l'amélioration continue des processus internesFormation interne, environnement international, entreprise à taille humaine, statut Agent de Maîtrise, horaires de journée.PROFIL : * Formation Bac +2 à Bac +5 en commerce international, gestion ou équivalent* Expérience confirmée en Administration des Ventes, idéalement dans un environnement international* Maîtrise du Pack Office et d'un ERP, idéalement Sage* Connaissances des procédures export et des documents douaniers* Rigueur, organisation et sens du service client* Bon relationnel et capacité à travailler avec de multiples interlocuteurs* Autonomie, réactivité et aptitude à gérer plusieurs priorités simultanément

Type de contrat CDI
Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 36000.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre

Employeur

Notre client, PME à taille humaine du secteur des Industries manufacturières et Production (Chimie), recherche un Gestionnaire ADV Export (F/H) sur son site de Chaponnay.