Gestionnaire ADV Export - Expert Relation Client & Export

Talents Supply

Palaiseau

Sur place

EUR 32 000 - 42 000

Plein temps

Il y a 3 jours

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Résumé du poste

Talents Supply recherche un Gestionnaire ADV Export H/F en CDI. Vous serez rattaché au Responsable Administration des Ventes et prendraz en charge un portefeuille clients professionnels sur le territoire France et export.

Vous établirez devis et proformas, enregistrerez les commandes et assurerez le suivi jusqu'à la livraison. Maîtrise des incoterms et des litiges transport est souhaitée, ainsi qu’un bon relationnel et une excellente organisation.

Qualifications

Expérience exigée dans la gestion ADV Export et portefeuille clients professionnels (France et Export).
Maîtrise des flux logistiques et du service client.
Bonne communication écrite et orale, rigueur et sens du détail.

Responsabilités

Création et modification des comptes clients professionnels (Architectes, Bureau d'études, Décorateurs) sur France et Export.
Établissement des devis et proformas à la demande du client ou du binôme commercial.
Enregistrement et validation des commandes, envoi des confirmations.
Prise en compte des modifications de commandes (quantité, référence, livraison, facturation, incoterm).
Suivi des délais de préparation et de livraison des commandes clients.
Gestion des réclamations et litiges transport, organisation des retours.
Suivi des règlements et relation avec Comptabilité clients et Service Commercial.
Conseiller les clients sur les caractéristiques produits, disponibilités et tarifs.
Maîtrise des processus ADV et des flux logistiques.