Gestionnaire ADV et Planification H/F

Région Nouvelle-Aquitaine; Limoges; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Région Nouvelle-Aquitaine recherche un coordinateur Supply Chain basé à Limoges pour réceptionner et saisir les commandes clients via SAP, suivre les livraisons et assurer le respect des délais et des quantités.

Vous analyserez les variations des besoins clients, coordonnerez avec l’ordonnancement et les approvisionnements, et gérerez les documents d’expédition et les flux EDI, tout en gérant les litiges et en proposant des améliorations continues.

Qualifications

• Expérience en supply chain et expédition souhaitée.
• Bonne compréhension des délais et engagements client.
• Capacité à travailler en interface avec production et achats.

Responsabilités

• Réceptionner et saisir les commandes clients dans SAP et assurer leur suivi jusqu'à la livraison.
• Communiquer les délais aux clients et assurer le respect des engagements en termes de quantité et de délai.
• Analyser les variations des besoins clients et leurs impacts sur la production.
• Coordonner les besoins avec l’ordonnancement et les approvisionnements.
• Réajuster les échéanciers de livraison en cas d’écart et communiquer avec les clients.
• Gérer les programmes clients, flux EDI et anomalies éventuelles.
• Organiser les transports et les enlèvements clients.
• Préparer et contrôler les documents d’expédition et d’exportation (BL, packing list, documents douaniers, proforma, certificats d’origine, EUR1).
• Suivre le taux de service et l’adhérence au PDP.
• Participer à l’élaboration des prévisions pour PIC/PDP.
• Relancer les approvisionnements en cas de disponibilité insuffisante.
• Assurer l’interface avec production, qualité, méthodes, commerciaux et autres fonctions internes.
• Gérer les litiges clients liés à la Supply Chain.
• Être force de proposition pour améliorer les processus et la performance du service.

Connaissances

Gestion des commandes

Planification

Communication client

Analyse des besoins

Outils

SAP

EDI

Description du poste

• - Réceptionner et saisir les commandes clients dans SAP et assurer leur suivi jusqu'à la livraison, y compris à l'export.
• - Communiquer les délais aux clients et assurer le respect des engagements en termes de quantité et de délai.
• - Analyser les variations des besoins clients et leurs impacts sur la production.
• - Coordonner les besoins avec l'ordonnancement et les approvisionnements.
• - Réajuster les échéanciers de livraison en cas d'écart et assurer la communication avec les clients.
• - Gérer les programmes clients, notamment les flux EDI et les éventuelles anomalies.
• - Organiser les transports et les enlèvements clients.
• - Préparer et contrôler les documents d'expédition et d'exportation : BL, packing list, documents douaniers, proforma, certificats d'origine, EUR1, etc.
• - Suivre le taux de service clients et le taux d'adhérence au PDP.
• - Participer à l'élaboration des prévisions nécessaires aux processus PIC/PDP.
• - Analyser la disponibilité des composants et relancer les approvisionnements nécessaires.
• - Assurer l'interface avec la production, la qualité, les méthodes, les commerciaux et les autres fonctions internes.
• - Gérer les éventuels litiges clients en lien avec la Supply Chain.
• - Être force de proposition dans l'amélioration des processus et de la performance du service.