Gestionnaire ADV & Comptes Clients – Télétravail + Avantages

Logis Hôtels Group; Paris; Hybride; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail (jusqu’à 2 jours/semaine)

Abonnement Navigo 50%

Mutuelle

Épargne salariale

8 semaines de congés annuels

Carte Swile et tickets restaurant 60%

Résumé du poste

Le Groupe Logis Hôtels recherche un(e) chargé(e) de gestion commerciale et ADV pour renforcer l’équipe back-office. Vous assurerez la gestion administrative des ventes, le suivi des factures, des prélèvements et des impayés, tout en garantissant un service client de qualité.

Vous collaborerez avec les équipes commerciales et opérationnelles, maintiendrez les dossiers clients à jour et veillerez au respect des procédures internes dans un environnement dynamique et exigeant.

Qualifications

• Formation supérieure en Gestion commerciale, NDRC, MCO, ADV ou équivalent et expérience en gestion de comptes clients BtoB.
• Maîtrise Sage 1000 et Excel, avec RechercheV, SOMME.SI et TCD.
• Organisation et sens du service client, rigueur administrative.

Responsabilités

• Gérer l’ensemble des tâches administratives liées aux ventes, incluant le traitement des commandes, la facturation, les prélèvements, les relances et le suivi des dossiers contentieux.
• Assurer un support client professionnel par téléphone, email ou via d’autres canaux.
• Maintenir à jour les dossiers clients, classer et archiver les documents conformément aux procédures internes.
• Collaborer avec les équipes commerciales et opérationnelles pour coordonner les actions nécessaires au bon déroulement des processus de facturation.

Connaissances

Gestion commerciale

Gestion comptes clients

Relation client

Formation

Formation supérieure en Gestion commerciale, NDRC, MCO, ADV

Outils

Sage 1000

Excel

Description du poste

Le Groupe Logis Hôtels recherche un(e) chargé(e) de gestion commerciale et ADV pour renforcer l’équipe back-office. Vous assurerez la gestion administrative des ventes, le suivi des factures, des prélèvements et des impayés, tout en garantissant un service client de qualité.

Vous collaborerez avec les équipes commerciales et opérationnelles, maintiendrez les dossiers clients à jour et veillerez au respect des procédures internes dans un environnement dynamique et exigeant.