Administrateur-rice des Ventes / Comptabilité Clients

Logis Hotels; Paris; Hybride; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

LOGIS HOTELS, premier employeur de la CHR en Europe, recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) des ventes pour soutenir le service comptabilité et le support client à Paris.

Vous gérerez les commandes, la facturation et les prélèvements, suivrez les impayés et les dossiers contentieux, et assurerez un service client professionnel par téléphone et email, tout en classant et archivant les documents selon les procédures internes.

Qualifications

• Gérer les tâches administratives liées aux ventes et clients.
• Assurer le support client par téléphone et email.
• Maintenir et classer les dossiers clients selon les procédures.
• Collaborer avec les équipes commerciales et opérationnelles pour le processus de facturation.

Responsabilités

• Gérer l’ensemble des tâches administratives liées aux ventes, incluant le traitement des commandes, la facturation, les prélèvements, les relances et le suivi des dossiers contentieux.
• Assurer un support client professionnel par téléphone, email ou via d'autres canaux.
• Maintenir à jour les dossiers clients, classer et archiver les documents conformément aux procédures internes.
• Collaborer avec les équipes commerciales et opérationnelles pour coordonner les actions nécessaires au bon déroulement des processus de facturation.

Description du poste

Qui sommes-nous?

Créateur d'expériences de séjourset de gastronomie depuis 75 ans, le groupe LOGIS HOTELS est la première chaînede restaurateurs-hôteliers indépendants en Europe avec près de 2300 hôtelsrépartis dans 8 pays et 7 marques (Singuliers Hôtels, Demeures & Châteaux,Logis Hotels, Auberges de Pays, Cit'hotel, Urban Style et Teritoria). Le volume d’affairesde LOGIS HOTELS est d'1,3 milliards d'euros.

Tel un trait d'union entre lescampagnes et les villes, l'ultra-local et le monde, le groupe LOGIS HOTELSconstruit chaque jour, main dans la main avec ses adhérents, une hôtelleriemoderne, déstandardisée et durable qui affirme son engagement social et environnemental.

Pourquoi nous rejoindre?

Devenir salarié du Groupe LogisHôtels, c'est avoir la chance d'intégrer le premier employeur de la CHR et detravailler auprès d'une grande diversité de clients au sein d'une équipehumaine et engagée.

Ne passez pas à côté de cetteopportunité!

En tant qu'interlocuteur(trice) clé, vous serez responsable de la gestion administrative des ventes,du support client, des prélèvements, du suivi des impayés et de dossiers contentieux.

Vous évoluerez dans un environnement dynamique où vos compétences en organisation et votre maîtrise des outils numériquesseront essentielles pour répondre aux besoins de notre structure.

Au sein du service Comptabilité et sous la direction du DAF, vous assurerez le suivi administratif et comptable de notre portefeuille d'hôteliers.

Quelles seront vos missions?

• Gérer l’ensemble des tâches administratives liées aux ventes, incluant le traitement des commandes, la facturation, les prélèvements, les relances et le suivi des dossiers contentieux,
• Assurer un support client professionnel par téléphone, email ou via d'autres canaux,
• Maintenir à jour les dossiers clients, classer et archiver les documents conformément aux procédures internes,
• Collaborer avec les équipes commerciales et opérationnelles pour coordonner les actions nécessairesau bon déroulement des processus de facturation.