Gestionnaire ADV - Commandes et Relation Client

France Travail; Saint-Lô; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Compte Épargne Temps (CET) à 5%

Acompte de salaire possible 1 fois par

Système FASTT: mutuelle, logement, g.d

Parrainage de 50 €

Résumé du poste

France Travail à Saint-Lô recherche un Gestionnaire ADV pour assurer le suivi des commandes clients, de la prise de commande à la livraison, dans un cadre industriel.

Vous êtes organisé, réactif et vous savez gérer plusieurs priorités. Vous travaillez en équipe et maîtrisez les échanges en anglais avec les clients.

Ce poste en intérim de 2 mois offre des avantages et permet d'optimiser les processus tout en renforçant la satisfaction client.

Qualifications

• Expérience en ADV, administration des ventes ou dans un environnement industriel appréciée.
• Savoir communiquer en anglais dans les échanges avec les clients.
• Bonne organisation et respect des procédures.

Responsabilités

• Enregistrer et suivre les commandes clients jusqu'à la livraison.
• Vérifier les prix, volumes et les conditions commerciales.
• Alerter la direction en cas d'écart de prix ou de volume.
• Informer les clients sur les délais et l'avancement des commandes.
• Gérer les litiges et contribuer à la satisfaction client.
• Suivre les livraisons et les expéditions, organiser les transports.
• Gérer les stocks et les non-conformités en collaboration qualité.
• Suivre les indicateurs et prioriser selon les urgences et les besoins clients.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Réactivité

Service client

Communication

Anglais

Description du poste

France Travail à Saint-Lô recherche un Gestionnaire ADV pour assurer le suivi des commandes clients, de la prise de commande à la livraison, dans un cadre industriel.

Vous êtes organisé, réactif et vous savez gérer plusieurs priorités. Vous travaillez en équipe et maîtrisez les échanges en anglais avec les clients.

Ce poste en intérim de 2 mois offre des avantages et permet d'optimiser les processus tout en renforçant la satisfaction client.