Gestionnaire ADV - Client & Logistique Télétravail

Laboratoires Dermatologiques d'Uriage; Neuilly-sur-Seine; Hybride; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d’entreprise

Leasing vélos électriques

Jusqu’à 2 jours de télétravail par sem

Résumé du poste

Laboratoires Dermatologiques d'Uriage recherche un Gestionnaire Administration des Ventes F/H pour son service Clients France basé à Neuilly-sur-Seine. Vous serez l’interface entre le réseau terrain, les clients Pharmaciens et le siège, en veillant au respect des conditions commerciales et à la satisfaction client.

Le poste implique la gestion des commandes, des expéditions, des litiges et le traitement des réclamations, avec une interaction internationale et des possibilités de télétravail

Qualifications

• Maîtrise de l’expression écrite et orale en Français.
• Aptitude à travailler en interface avec le réseau commercial et le siège.
• Bonne connaissance des enjeux commerciaux et logistiques.

Responsabilités

• Suivi des pré-commandes et commandes clients en veillant à l’application des conditions commerciales.
• Suivi des expéditions et des litiges.
• Envoi des produits et échantillons.
• Suivi des stocks et des retours.
• Veille à la conformité des documents transmis.

Connaissances

Bonne expression écrite

Bonne expression orale

Esprit d'équipe

Connaissance commerciale, administrat​

Relation client

Outils

CRM

Description du poste

Laboratoires Dermatologiques d'Uriage recherche un Gestionnaire Administration des Ventes F/H pour son service Clients France basé à Neuilly-sur-Seine. Vous serez l’interface entre le réseau terrain, les clients Pharmaciens et le siège, en veillant au respect des conditions commerciales et à la satisfaction client.

Le poste implique la gestion des commandes, des expéditions, des litiges et le traitement des réclamations, avec une interaction internationale et des possibilités de télétravail