Gestionnaire administratif.ve du Service Autonomie à Domicile – Aide

Ville Chatillon; Châtillon; Hybrid; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Régime indemnitaire

Complément Indemnitaire Annuel

Transport et mutuelles

Adhésion CNAS

Restaurant inter-entreprise

Job summary

Ville Chatillon recherche un(e) gestionnaire administratif.ve du Service Autonomie à Domicile – Aide pour assurer l’accueil des bénéficiaires et le suivi administratif des dossiers en lien avec les partenaires. Vous gérerez les devis/contrats et la saisie sur Millesime, afin de maintenir la continuité du service et contribuer au bilan d’activités.

Le poste est permanent à temps plein et rattaché à la Direction du CCAS; des règles d’indemnisation et des avantages sociaux sont prévus.

Qualifications

• Bac +2 ou équivalent dans les secteurs sanitaire, médico-social ou social.
• Connaissances des tâches de secrétariat : courriers, courriels, classement, Excel.
• Accueil téléphonique et physique des bénéficiaires.
• Gestion des réunions et CR.
• Contrôle de planning: absences, congés, temps de travail.
• Bonne connaissance de la législation sociale.

Responsibilities

• Assurer l’accueil des bénéficiaires et le suivi administratif des dossiers.
• Gérer les devis et contrats, transmission des règlements intérieurs et livrets d’accueil.
• Saisie et mise à jour des dossiers sur Millesime.
• Suivi des prises en charge APA et leur renouvellement.
• Interventions auprès des partenaires institutionnels et associatifs.
• Assurer la continuité du service lors des absences de la gestionnaire.

Skills

Accueil téléphonique

Accueil physique

Secrétariat & bureautique

Gestion de planning

Relation partenaires

Écoute et patience

Education

Bac +2 ou équivalent

Tools

Millesime ARCHE

DOMATEL

Job description

Gestionnaire administratif.ve du Service Autonomie à Domicile – Aide

Gestionnaire administratif.ve du Service Autonomie à Domicile – Aide

Territoire attractif et dynamique, en proximité immédiate du cœur économique de Paris, la ville de Châtillon est en plein essor grâce à son développement et à l’aménagement de son territoire.

Desservie par le tramway (T6) ou le métro (ligne 13), la ville a développé de nombreux services pour sa population.

En votre qualité de gestionnaire administratif du service autonomie à Domicile – aide, vous assurez l’accueil des bénéficiaires, le suivi administratif de leurs dossiers et des prestations, en lien avec les partenaires, et contribuez à la continuité du service ainsi qu’au bilan d’activités.

• NBI Accueil
  Polyvalence avec la gestionnaire des prestations aux séniors pendant ses absences
• Astreinte téléphonique sur la pause méridienne
• Mobilisation les jours fériés et WE en cas de déclenchement du plan canicule
• Régime indemnitaire
• Complément Indemnitaire Annuel
• Participation employeur aux frais de transport, mutuelles santé et prévoyance labellisées
• Adhésion au C.N.A.S.
• Restaurant inter entreprise
• Accueil physique et téléphonique: réservation de prestations, informations et les tarifs, …
• Prise de RDV pour les prestations de transport à la demande et de visites de convivialité.
• Gestion des dossiers administratifs (élaboration des devis et contrats, signature des documents, transmission des règlements intérieurs et livrets d’accueil, grilles de tarification), suivi des prises en charge APA et de leur renouvellement, courriers et courriels.
• Saisie et mise à jour des dossiers des bénéficiaires sur le logiciel Millesime (suivi des contacts, niveaux de prise en charge APA, …).
• Suivi des modalités de mise en œuvre des marchés publics en cours (portage de repas et téléassistance), lien entre les prestataires et les bénéficiaires.
• Veiller à assurer une collaboration étroite avec la gestionnaire des prestations aux séniors (transmission des informations, communication, etc.).
• Assurer la continuité du service lors de l’absence de la gestionnaire des prestations aux séniors (plannings, contacts avec les intervenantes et les bénéficiaires, facturation, coordination avec les partenaires, participation aux commissions de la coordination gérontologique, …).
• Participation à l’élaboration du bilan d’activités, avec extractions du logiciel Millesime.
• Poste permanent à temps complet
• Rattaché.e à la Direction du CCAS
• Sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable Service Autonomie à Domicile

RECRUTEMENT ET REMUNERATION

• Recrutement par voie statutaire ou contractuelle
• Rémunération selon conditions statutaires

Savoir

– Bac +2 ou équivalent dans les secteurs sanitaire, médico-social ou social

– Connaissances des tâches de secrétariat : courriers, courriels, classement, Excel, …

– Accueil téléphoniques/Physique

– Gestion de réunions et CR

– Contrôle de planning: absences, congés, temps de travail, …

– Bonne connaissance de la législation sociale

Savoir faire

– Utilisation de Millesime ARCHE Maintien à domicile + DOMATEL

– Saisie des différentes données sur informatique

– Gérer les différents appels et accueil du public

– Suivi des agents sociaux en l’absence de la gestionnaire

– Interventions auprès des différents partenaires institutionnels et associatifs, familles et professionnels de santé et des prestataires

Savoir être

– Sens de l’organisation, rigueur

– Réactivité

– Disponibilité, écoute et patience auprès des bénéficiaires et des agents sociaux