Gestion Administrative - Alternance BTS GPME H/F

ESICAD Toulouse

Toulouse

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Job summary

ESICAD Toulouse recrute pour le compte d'une entreprise partenaire, un étudiant en BTS Gestion de la PME (GPME).

La mission couvre la gestion administrative, commerciale et interne, avec accueil, planning, facturation, suivi des dossiers et relations client. Rythme: 2 jours de formation / 3 jours en entreprise à Toulouse.

Qualifications

  • Étudiant en BTS GPME préparant le diplôme.
  • Connaissance des processus administratifs et de la relation client.
  • Organisation et rigueur requises pour gérer planning, facturation et archives.

Responsibilities

  • Accueil physique et téléphonique des interlocuteurs.
  • Gestion des plannings et rendez‑vous.
  • Suivi des dossiers patients/clients.
  • Facturation et suivi des règlements.
  • Gestion et archivage des documents administratifs.
  • Suivi des demandes et devis.
  • Relances clients et mise à jour des bases de données.
  • Participation à des actions de fidélisation.
  • Suivi des commandes fournisseurs et gestion des stocks.
  • Suivi des indicateurs d’activité et appui à la trésorerie.

Skills

Accueil téléphonique
Relation client
Gestion administrative
Gestion des plannings
Facturation
Archivage
Gestion des stocks
Suivi des indicateurs

Education

BTS Gestion de la PME (GPME)

Job description

Référence : BTSGPMETLSE0926
Etablissement : Toulouse
Domaine : BTS Gestion de la PME (GPME)
Type de poste : Gestion Administrative
Type de contrat : Alternance
Secteur : Administration - RH
Localisation : Toulouse , Toulouse 31000 France

ESICAD Toulouse recrute pour le compte d'une entreprise partenaire, un(e) étudiant(e) en BTS GPME.

Missions
Gestion administrative
  • Accueil physique et téléphonique
  • Gestion des plannings et rendez‑vous
  • Suivi des dossiers patients/clients
  • Facturation et suivi des règlements
  • Gestion et archivage des documents administratifs
Gestion commerciale et relation client
  • Suivi des demandes et devis
  • Relances clients
  • Mise à jour des bases de données
  • Participation à des actions de fidélisation
Gestion interne
  • Suivi des commandes fournisseurs
  • Gestion des stocks (matériel / fournitures)
  • Suivi des indicateurs d’activité
  • Appui à la gestion de trésorerie
Modalités

École : ESICAD – Labège

Diplôme préparé : BTS Gestion de la PME

Durée : 24 mois

Rythme : 2 jours en formation / 3 jours en entreprise

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