FX Markets Sales Support Specialist

Convera; Paris; Sur place; EUR 34 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération compétitive

Opportunités d’évolution

Package d’avantages sociaux

Environnement de travail collaboratif

Résumé du poste

Convera recherche un(e) Assistant(e) Support Sales Marchés à Paris pour assurer le support administratif et commercial des équipes marchés (FX). Vous contribuerez au suivi des dossiers, au KYC et à la documentation réglementaire, et travaillerez en collaboration avec Compliance, Operations et les équipes internes.

Le poste implique le back-office sur des opérations simples, la coordination entre multiples équipes et le maintien de l’exactitude des informations client dans les systèmes.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+5 en commerce, finance, banque ou équivalent.
• Une première expérience en support commercial, administration des ventes, back-office bancaire, opérations ou service client est un atout.
• Connaissance des processus KYC, de la conformité ou des activités de back-office bancaire est appréciée.
• Connaissance des marchés financiers ou des produits de change constitue un plus, sans être indispensable.
• Maîtrise des outils bureautiques et aisance avec les outils CRM (Salesforce ou équivalent).

Responsabilités

• Assurer le support administratif et commercial quotidien des équipes Sales Marchés.
• Accompagner les Sales dans le traitement des tâches administratives et le suivi des dossiers.
• Participer aux processus de KYC et à la collecte de la documentation réglementaire, en coordination avec Compliance et Operations.
• Back-office sur les opérations simples et veiller au traitement administratif des transactions.
• Coordonner les demandes entre les équipes Sales, Operations, Compliance, Risk, Finance, Legal, Product et autres fonctions support.
• Suivre les ouvertures de comptes, les accès utilisateurs et la mise à jour des informations clients.
• Suivre les échéances réglementaires et alerter les parties prenantes.
• Participer au suivi des paiements et des règlements et résoudre les anomalies.
• Préparer des reportings clients et internes, assurer la fiabilité des données.
• Veiller à la qualité des informations enregistrées dans les outils internes (CRM, plateformes opérationnelles).

Connaissances

CRM Salesforce

Microsoft Office

Organisation

Rigueur

Communication

Formation

Bac+2 à Bac+5 en commerce, finance, banque

Outils

Salesforce

Microsoft Office

Description du poste

Convera recherche un(e) Assistant(e) Support Sales Marchés à Paris pour assurer le support administratif et commercial des équipes marchés (FX). Vous contribuerez au suivi des dossiers, au KYC et à la documentation réglementaire, et travaillerez en collaboration avec Compliance, Operations et les équipes internes.

Le poste implique le back-office sur des opérations simples, la coordination entre multiples équipes et le maintien de l’exactitude des informations client dans les systèmes.