Futur Conseiller Bancaire H/F
CA Alpes Provence Recrutement
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Avantages offerts par ce poste
Résumé du poste
Crédit Agricole Alpes Provence recrute un futur Conseiller Bancaire à Marignane. Vous développerez et suivrez un portefeuille clients et bénéficierez d'un parcours de formation de 3 mois alliant théorie et pratique pour maîtriser nos produits et outils digitaux.
En intégrant l'agence, vous accompagnerez les clients dans leurs projets, analyserez leurs besoins et conseillerez des solutions adaptées en matière d'investissements, crédits et assurance, tout en respectant les procédures et la
Qualifications
- Diplôme BAC+2 minimum.
- Bonne écoute et sens du service client.
- Intérêt pour le secteur bancaire, assurance ou immobilier.
- Aptitude à travailler en équipe et relever des défis commerciaux.
Responsabilités
- Détecter les besoins et proposer des solutions en investissement et placement.
- Orienter vers les interlocuteurs internes compétents.
- Instruire les demandes de crédit et évaluer les risques.
- Gérer le portefeuille client en respectant les délégations et les règles de conformité.
Connaissances
Formation
Description du poste
La parole à nos collaborateurs
Jean-Baptiste, Conseiller Commercial : "Chaque client est une rencontre, chaque projet est motivant. Lorsqu'un client revient heureux car son projet s'est concrétisé et que l'on a été acteur de ce dernier, je suis alors ravi d'y avoir participé."
Vous bénéficierez d'un parcours de formation de 3 mois alliant théorie et pratique :
- Immersion terrain pour découvrir le métier en conditions réelles
- Maîtrise de nos produits bancaires et d'assurance
- Appropriation de nos outils digitaux et de notre culture du service client
- Certification officielle : à l'issue, vous deviendrez officiellement Conseiller Commercial
En tant que Futur Conseiller Bancaire, vous développerez et suivrez un portefeuille de clients. Voici quelques exemples de missions qui rythmeront vos journées :
- Détecter les besoins : dans une démarche d'approche globale, vous identifiez les attentes de vos clients et proposez des solutions adaptées en termes d'investissements et de placements
- Orienter vers les bons interlocuteurs : vous savez mobiliser l'expertise interne de la banque si nécessaire
- Instruire les demandes de crédit : vous analysez les dossiers et évaluez les risques associés
- Gérer le risque : vous assurez la gestion de votre portefeuille dans le respect de vos délégations et identifiez les risques financiers (fraude fiscale, blanchiment...)
Et bien d'autres missions enrichissantes vous attendent !
Chaque interaction compte pour créer une relation de confiance durable. En tant que Conseiller Bancaire, vous contribuez directement à l'excellence de notre service :
- Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients et incarnez les valeurs du Crédit Agricole
- Votre écoute active et votre expertise conseil font la différence au quotidien
- Vous participez à la fidélisation de votre portefeuille par un accompagnement personnalisé et proactif
- Votre professionnalisme et votre bienveillance garantissent une expérience client mémorable
La satisfaction de nos clients est au cœur de notre stratégie, et vous en êtes l'ambassadeur privilégié !
Nous valorisons votre potentiel, votre appétence pour le secteur bancaire, l'assurance ou l'immobilier, et votre sens du service client.
- Vous aimez relever des défis commerciaux en équipe
- Le contact client vous passionne
- La satisfaction client est pour vous une priorité
- Vous êtes titulaire d'un diplôme BAC +2 minimum
Dès votre intégration et tout au long de votre parcours, nous investissons dans votre montée en compétences :
- Accompagnement personnalisé dès votre arrivée
- Formation terrain en agence : apprentissage par l'observation et le travail en équipe avec vos collègues expérimentés
- Montée en compétences progressive sur l'ensemble de nos fondamentaux métiers (accueil client, opérations bancaires, conseil, outils digitaux...)
L'évolution de nos collaborateurs fait partie de notre ADN ! C'est votre curiosité et votre investissement qui vous permettront de construire votre parcours au sein du Crédit Agricole ! Nous vous accompagnons à chaque étape pour construire ensemble votre projet de carrière.
- Rémunération fixe + variable : 30 600 € à 37 300 € brut annuel (selon profil)
- Tickets restaurant (60 % pris en charge par l'employeur)
- Mutuelle d'entreprise
- 13ème mois
- Prime d'intéressement et participation
- 55 jours de congés cumulés (RTT + congés payés + jours fériés)
- Avantages du Comité Social et Économique
Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024
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