Front Office IT Support - FX & Fixed Income (Remote)

Cloudspirit; Paris; Hybrid; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail jusqu’à 3 jours/semaine

Prime équipement 100€

Actionnariat salarié

Mobilité internationale

Formations

Job summary

Talan recherche un(e) ingénieur support IT pour les équipes Front Office d'une grande banque d’investissement, basé à Paris, travaillant sur les plateformes de négociation électronique FX et Fixed Income.

Vous assurerez le support applicatif de niveaux 1 et 2, superviserez le monitoring, rédigerez les user stories et participerez aux tests et mises en production.

Poste hybride with télétravail jusqu’à 3 jours/semaine, mobilité France et internationale, et formations continues proposées.

Qualifications

• Formation Bac+5 en informatique, systèmes d'information ou finance.
• 4-7 ans d’expérience en support applicatif Front Office en banque d’investissement ou Capital Markets.
• Bonne connaissance des produits FX et/ou Fixed Income.
• Maîtrise des workflows de négociation électronique pre-trade et des plateformes RFQ.
• Expérience en support technique et fonctionnel auprès d’utilisateurs Front Office (Sales/Trading).
• Anglais courant à l’oral et à l’écrit.
• Connaissance de Linux; expérience avec ION serait un plus.
• Connaissance de MIFID II appréciée.

Responsibilities

• Assurer le support applicatif technique et fonctionnel de niveaux 1 et 2 auprès des utilisateurs Front Office.
• Surveiller et assurer le monitoring des applications de négociation électronique.
• Analyser, qualifier et suivre incidents et demandes jusqu’à résolution.
• Rédiger les user stories et technical stories liées aux corrections et évolutions.
• Collaborer avec les équipes développement, production et projets.
• Participer aux tests, UAT et mises en production et assurer le suivi post-production.
• Accompagner les utilisateurs et assurer la formation fonctionnelle.
• Créer et maintenir la documentation fonctionnelle et technique.

Skills

Support Front Office

FX et Fixed Income

RFQ platforms

Anglais courant

Linux

Support utilisateur Front Office

MIFID II knowledge

Education

Bac+5 informatique/finance

Tools

ION

Job description

Talan recherche un(e) ingénieur support IT pour les équipes Front Office d'une grande banque d’investissement, basé à Paris, travaillant sur les plateformes de négociation électronique FX et Fixed Income.

Vous assurerez le support applicatif de niveaux 1 et 2, superviserez le monitoring, rédigerez les user stories et participerez aux tests et mises en production.

Poste hybride with télétravail jusqu’à 3 jours/semaine, mobilité France et internationale, et formations continues proposées.