Formation- Technicien SAV électroménager - Mitry-Mory F/H

Groupe FNAC DARTY SA; Mitry-Mory; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution d'électroménager cherche de futurs Techniciens Réparateurs en Électroménager à Mitry-Mory. Vous serez formé(e) pour un métier d'avenir, avec un CDI à la clé. Des prérequis incluent le permis B et la maîtrise du français. Les missions consistent à diagnostiquer et réparer des appareils au domicile des clients, assurant ainsi un service de qualité. Postulez pour une carrière enrichissante avec des perspectives d'évolution.

Prestations

Possibilité de logement durant la formation

Véhicule Darty pour les interventions

Qualifications

• Permis B requis pour se déplacer chez les clients.
• Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.
• Bonne condition physique pour le port d'appareils.

Responsabilités

• Diagnostiquer et réparer les appareils électroménagers.
• Préparer vos interventions via un pré-diagnostic.
• Gérer les commandes de pièces détachées.

Connaissances

Diagnostic d'appareils électroménagers

Conseil client

Préparation de pannes

Formation

Certificat en électroménager connecté

Description du poste

Formation- Technicien SAV électroménager - Mitry-Mory F/H

Description du poste

Description et profil

DARTY recrute ses futurs Techniciens Réparateurs en Électroménager (F/H). 1er réparateur de France, nous vous formons à un métier d’avenir grâce à un parcours complet alliant théorie, pratique et CDI à la clé.

Parcours de formation

POEI – Préparation Opérationnelle à l’Emploi (en collaboration avec France Travail):

La POEI est une étape préparatoire qui vous permet d’acquérir les bases du métier avant d’intégrer la formation "Tech’Académie" avec notre groupe Darty. Pour accéder à la POEI, vous devez être inscrit(e) à France Travail. Si ce n’est pas encore le cas, l’inscription peut se faire auprès de votre agence locale (délai moyen : 1 semaine pour obtenir un numéro).

• Salaire : Durant cette période de POEI, vous percevez vos allocations chômage.
• Date de la formation POEI : novembre 2025 jusqu’à janvier 2026.
• En réalisant la POEI, vous êtes assuré(e) d’intégrer la formation Tech’Académie en janvier 2026.

Formation Tech’Académie Darty:

• Début de la formation Tech'Académie : janvier 2026, pour une durée de 12 mois (contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation selon votre age).
• Rythme : 2 semaines de cours théorique à Champs-sur-Marne (centre de formation) et 2 semaines de pratique au sein des SAV Darty, répartis sur toute l’Île-de-France.
• À la fin de la formation : vous obtenez un diplôme certifiant : “Technicien/ne en électroménager connecté”, reconnu par le Ministère de l’Emploi et les branches professionnelles et une embauche en CDI dans les équipes SAV de Darty.

Prérequis :

• Le Permis B est obligatoire car vous vous déplacez chez les clients : un véhicule Darty sera mis à disposition pour vos interventions
• Vous maîtrisez parfaitement le français (à l’oral et à l’écrit)
• Bonne condition physique nécessaire (port d’appareils...)
• Possibilité de logement à Champs-sur-Marne durant la période de formation

Grille de salaires en alternance (à partir de janvier 2026) :

• Âge 18 à 20 ans : 774,77 €
• Âge 21 à 25 ans : 954,95 €
• Âge 26 ans et plus : 1 801,86 €

Vos futures missions :

• Diagnostiquer et réparer les appareils électroménagers au domicile des clients.
• Préparer vos interventions via un pré-diagnostic de panne.
• Gérer les commandes de pièces détachées.
• Conseiller vos clients pour prolonger la durée de vie de leurs appareils.

« Il n’y a pas de routine : les lieux d’interventions, les échanges clients, les défis sont différents chaque jour. Il y a un fort sentiment d’entraide en interne et une communication fluide entre les responsables et les collègues. Les perspectives d’évolution sont réelles ». Lucas, Technicien réparateur confirmé.

Un métier concret, utile et porteur d’avenir, avec un CDI à la clé !

Localisation du poste

Ville : Mitry-Mory

Informations générales

Entité de rattachement

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d’être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l’attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, d handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, dans un environnement respectueux de chaque personne. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !