Formateur(trice) Grands Comptes (42K à 48K€)

Humanup.io; Île-de-France; A distancia; EUR 42.000 - 48.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Télétravail possible

Perspective d’évolution vers Team Lead

Descripción de la vacante

Humanup.io recherche un formateur(trice) expérimenté(e) pour devenir l’interlocuteur formation de référence des clients Grands Comptes et ETI, avec une forte maîtrise de l’ingénierie pédagogique. Vous concevrez des parcours sur mesure (onboarding et perfectionnement), créerez guides, vidéos et modules e-learning, et animerez des sessions en présentiel et distanciel sur plusieurs sites.

CDI, télétravail possible en Île-de-France.

Formación

• Au moins 4 ans d’expérience en formation professionnelle, idéalement chez un éditeur de logiciel ou en contexte Grands Comptes.
• Maîtrise de l’ingénierie pédagogique et création de supports (guides, vidéos, modules e-learning).
• Animation de sessions en présentiel et distanciel pour 5 à 30 participants et pilotage de déploiements multi-sites.
• Mobilité régulière en France exigée.
• Connaître les services à la personne, la propreté ou la sécurité est un vrai plus.

Responsabilidades

• Auditer les besoins formation avec les référents, les DRH et les directions opérationnelles des clients.
• Concevoir des parcours sur mesure et créer les supports pédagogiques : guides, vidéos tutorielles et modules e-learning.
• Animer des sessions en présentiel et en distanciel et piloter des déploiements sur plusieurs sites.
• Mesurer l’adoption et l’efficacité des formations et participer aux revues de compte avec les équipes CSM et Key Account.

Conocimientos

Ingénierie pédagogique

Animation de formation

Gestion de projets formations

Mobilité France

Relation client

Descripción del empleo

L’entité est un éditeur SaaS leader européen des logiciels métiers pour les secteurs à forte intensité humaine : services à la personne, propreté et sécurité. Elle compte plus de 2 000 structures clientes dans plus de 10 pays et 15 ans d’expertise. Avec ce poste, le formateur ou la formatrice devient l’interlocuteur formation de référence des clients Grands Comptes, des ETI qui utilisent ses solutions depuis des années.

• Auditer les besoins formation avec les référents, les DRH et les directions opérationnelles des clients
• Concevoir des parcours sur mesure, de l’onboarding initial au perfectionnement, et créer les supports : guides, vidéos tutoriels, modules e-learning
• Animer des sessions en présentiel et en distanciel, pour des groupes de 5 à plus de 30 participants, et piloter des déploiements sur plusieurs sites
• Mesurer l’adoption et l’efficacité des formations, et participer aux revues de compte avec les équipes CSM et Key Account
• Au moins 4 ans d’expérience en formation professionnelle, idéalement chez un éditeur de logiciel ou en contexte Grands Comptes, avec une vraie maîtrise de l’ingénierie pédagogique, pas seulement de l’animation.
• À l’aise face à des interlocuteurs exigeants, de l’opérationnel jusqu’à la direction, avec une mobilité pour des déplacements réguliers en France.
• Connaître les services à la personne, la propreté ou la sécurité est un vrai plus.
• CDI, rémunération entre 42 et 48K€ selon profil et expérience
• Télétravail possible
• Perspectives d’évolution vers un rôle de Team Leader Formation.