Formateur Grands Comptes SaaS - Onboarding & Déploiement

Humanup.io

Île-de-France

Remote

EUR 42,000 - 48,000

Full time

2 days ago

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Benefits offered by this job

Télétravail possible

Perspective d’évolution vers Team Lead

Job summary

Humanup.io recherche un formateur(trice) expérimenté(e) pour devenir l’interlocuteur formation de référence des clients Grands Comptes et ETI, avec une forte maîtrise de l’ingénierie pédagogique. Vous concevrez des parcours sur mesure (onboarding et perfectionnement), créerez guides, vidéos et modules e-learning, et animerez des sessions en présentiel et distanciel sur plusieurs sites.

CDI, télétravail possible en Île-de-France.

Qualifications

Au moins 4 ans d’expérience en formation professionnelle, idéalement chez un éditeur de logiciel ou en contexte Grands Comptes.
Maîtrise de l’ingénierie pédagogique et création de supports (guides, vidéos, modules e-learning).
Animation de sessions en présentiel et distanciel pour 5 à 30 participants et pilotage de déploiements multi-sites.
Mobilité régulière en France exigée.
Connaître les services à la personne, la propreté ou la sécurité est un vrai plus.

Responsibilities

Auditer les besoins formation avec les référents, les DRH et les directions opérationnelles des clients.
Concevoir des parcours sur mesure et créer les supports pédagogiques : guides, vidéos tutorielles et modules e-learning.
Animer des sessions en présentiel et en distanciel et piloter des déploiements sur plusieurs sites.
Mesurer l’adoption et l’efficacité des formations et participer aux revues de compte avec les équipes CSM et Key Account.