Formateur/rice en logiciels de gestion

IBC Dialog; Caen; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Ordinateur portable

Téléphone professionnel

Résumé du poste

IBC Dialog à Avranches recherche un formateur(rice) en logiciels de gestion pour accompagner le développement des solutions EBP et Zeendoc auprès de nos clients.

Diplômé(e) d’un bac +2/3 en comptabilité ou informatique de gestion, vous avez une première expérience et des compétences en facturation, administration et Excel, afin d’assurer l’installation, le support et la formation.

Qualifications

• Diplômé(e) d’un bac +2/3 en comptabilité, secrétariat, gestion ou informatique de gestion.
• Première expérience souhaitée.

Responsabilités

• Installer, configurer et mettre en service les solutions chez les clients.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques.
• Assister les clients dans l’utilisation des solutions et répondre à leurs questions.
• Participer à la formation et à l’accompagnement des utilisateurs.
• Assurer la maintenance des logiciels.

Connaissances

Relationnel

Organisation

Autonomie

Esprit d'équipe

Adaptabilité

Gestion du temps

Formation

Bac +2/3 en comptabilité/gestion

Outils

Excel

EBP

Zeendoc

Outils de facturation

Description du poste

Nous recherchons un(e) formateur(rice) en logiciels de gestion pour accompagner le développement de l’activité des solutions logicielles de notre agence à Avranches.

Pilier De La Qualité De La Relation Avec Nos Clients, Le Formateur Ou La Formatrice Assurera Des Tâches Polyvalentes Sur Les Logiciels EBP Et Zeendoc.

• Installer, configurer et mettre en service les solutions techniques auprès des clients
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les clients
• Assister les clients dans l’utilisation des solutions et répondre à leurs questions
• Participer à la formation et à l’accompagnement des utilisateurs
• Assurer la maintenance des logiciels

Profil Recherché

Diplômé(e) d’un bac +2/3 en comptabilité, secrétariat, gestion ou informatique de gestion, vous disposez d’une première expérience.

Vous Disposez Des Compétences Suivantes

• Base de comptabilité
• Gestion administrative
• Outils de facturation

Les atouts qui favoriseront votre intégration et votre réussite au sein de nos équipes :

• Bon relationnel
• Organisation
• Autonomie
• Esprit d’équipe
• Bases informatiques
• Logiciels de gestion et comptabilité, Excel

Vous Disposez De

• Un poste au sein d’une structure dont la notoriété et le savoir-faire sont reconnus
• Titres restaurant
• Ordinateur portable et téléphone professionnel
• Salaire selon profil