Field Coach Régional — Leadership & Excellence Retail

Boggi Milano; Paris; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

BOGGI Milano recherche un Field Coach pour superviser les boutiques de sa zone et assurer l’atteinte des résultats commerciaux. Vous accompagnerez les Store Managers et leurs équipes, développerez les talents et renforcerez une culture d’excellence dans le service client.

Leader, formateur et motivateur, vous transformerez les KPI en objectifs concrets, favoriserez les feedbacks et ferez des visites en boutique des moments d’apprentissage et d’inspiration, en ligne avec les standards de la

Qualifications

• Expérience dans le retail premium ou luxe en tant que Store Manager, Area Trainer ou Field Coach.
• Leadership authentique et orienté résultats, capable d’inspirer confiance.
• Esprit analytique et orienté résultats, tout en plaçant les personnes au centre.

Responsibilities

• Analyser les KPI et les résultats des boutiques pour identifier opportunités et axes d’amélioration.
• Soutenir les équipes dans l’atteinte des objectifs de vente et la maximisation des performances.
• Visiter régulièrement les boutiques pour contrôler la qualité du service et l’image de la marque.
• Collaborer avec les équipes Retail, Merchandising et CRM pour optimiser les assortiments et les plans d’action.

Skills

Leadership

Motivation d’équipe

Analyse KPI

Service client

Coaching

Tools

CRM logiciel

Job description

BOGGI Milano recherche un Field Coach pour superviser les boutiques de sa zone et assurer l’atteinte des résultats commerciaux. Vous accompagnerez les Store Managers et leurs équipes, développerez les talents et renforcerez une culture d’excellence dans le service client.

Leader, formateur et motivateur, vous transformerez les KPI en objectifs concrets, favoriserez les feedbacks et ferez des visites en boutique des moments d’apprentissage et d’inspiration, en ligne avec les standards de la