FACTEUR (H/F)

LA POSTE; Déols; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de services publics en France, spécialisée dans la distribution et la livraison, recherche un(e) facteur/ factrice. Ce poste implique de préparer et réaliser la distribution du courrier et des colis, tout en assurant une relation client de qualité. Les candidats peuvent ne pas avoir d'expérience préalable, mais doivent posséder un permis B et être capables de porter des charges lourdes. La rémunération est au niveau du SMIC. Le travail se fait en autonomie et en équipe, avec des horaires incluant le samedi.

Qualifications

• Capacité à travailler en autonomie.
• Débutant accepté mais nécessité d'un permis de conduire.
• Expérience souhaitée dans les tâches de distribution.

Responsabilités

• Distribuer le courrier et les colis.
• Développer la relation client.
• Préparer la tournée de distribution.

Connaissances

Capacité à porter et déplacer des charges

Permis de conduire catégorie B

Utilisation d'outils numériques

Français

Gestion du temps et des itinéraires

Formation

Qualification : Employé non qualifié

Description du poste

Au sein de la Branche Services-Courrier-Colis, vous êtes notre premier acteur de proximité dans la distribution et la livraison. En tant que factrice ou facteur, vous êtes en charge de la distribution du courrier, des colis et de la réalisation des nouveaux services de proximité. Vos missions : Préparer la tournée de distribution, assurer la distribution de l'ensemble du courrier et des colis qui vous sont confiés, développer une relation client de qualité afin de contribuer à la satisfaction client du groupe La Poste, participer à la promotion et à la vente des produits et services de La Poste, réaliser des services de proximité (portage de repas, présence aux personnes isolées). Votre environnement de travail : Vous travaillez en équipe pendant la préparation de la tournée et en autonomie à l'extérieur de votre établissement. Vous êtes rattaché à votre manager d'équipe. La Poste met à votre disposition les moyens nécessaires à l'exercice de votre métier : un smartphone et un véhicule adapté à votre tournée de distribution (vélo, deux-roues motorisé, voiture.) ainsi que des équipements de protection individuelle adaptée (chaussures de sécurité....). Dans le cadre de votre activité, vous êtes amené à porter et déplacer des charges lourdes pouvant aller jusqu'à 30 kilos.

Type de contrat

• Type de contrat: CDD - 15 jours
• Durée du travail: 35 h/semaine
• Travail en journée
• Travail le samedi
• Salaire: SMIC

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Capacité à porter et déplacer des charges (indispensable)
• Permis de conduire catégorie B (indispensable)
• Assurer la maintenance de premier niveau du véhicule
• Assurer la réalisation des nouveaux services de proximité
• Assurer la sécurité des colis durant le transport
• Assurer le rangement du courrier classé
• Capacité à travailler en autonomie
• Collecter du courrier
• Distribuer des documents, des colis
• Développer et fidéliser la relation client
• Enlever un colis chez un client
• Faire preuve d'une grande probité
• Gestes et postures de manutention
• Gestion du temps et des itinéraires
• Maintenir une relation clientèle de qualité
• Relever le courrier
• Relever le courrier déposé dans les boîtes aux lettres publiques
• Respecter les horaires prévus pour les livraisons
• Restituer les éléments non distribués au service concerné
• Réaliser les travaux de préparation et la distribution de l'ensemble du courrier et des colis
• Tri et distribution du courrier
• Trier et répartir les colis, marchandises selon les indications (codification, format, poids, nombre, ...)
• Vendre une prestation ou un produit
• Maîtrise des règles de sécurité
• Utilisation d'outils numériques
• Français (indispensable)
• B - Véhicule léger (indispensable)

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités de poste dans le cadre d'une obligation de service universel