EXTRA - Femme / Valet de Chambre (H/F)

Cheval Blanc; Paris; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Tenue vestimentaire fournie et blanchi

Repas au restaurant du personnel

Remboursement à 95% du titre de voyage

Compte Uber entreprise

Abonnement parking Vélo

Job summary

Cheval Blanc Paris recherche des extras en tant que Femme/Valet de Chambre (H/F). Vous assurez le service de nettoyage et de préparation des chambres et des parties communes selon les standards de l’hôtel.

Vous devez avoir un bon niveau d’anglais et un excellent relationnel, avec rigueur et sens du service client. Disponibilité et flexibilité horariaire sont appréciées pour s’intégrer dans une équipe de luxe.

Qualifications

• Connaissance du secteur de l’hôtellerie de luxe.
• Bon niveau d’anglais (écrit et oral).
• Excellent relationnel et sens de la diplomatie.
• Sens du service client et souci du détail.
• Disponibilité, flexibilité et réactivité.

Responsibilities

• Assurer la remise en état et le nettoyage quotidien des chambres, des salles de bain, etc.
• Assurer le nettoyage des couloirs et des offices
• Réapprovisionner les chambres en linge propre, articles de toilette, etc.
• Contrôler les fonctionnalités des chambres en opérant l’ensemble des vérifications spécifiées dans les procédures de l’hôtel
• Informer le/la Gouvernant(e) d’Etages des défectuosités et des détériorations constatées
• Préparer la chambre pour la nuit selon les procédures et standards de service de l’hôtel
• S’assurer de l’approvisionnement optimal des chariots en produits d’accueil et de nettoyage nécessaire
• Répondre aux demandes des clients dans le cadre de son travail
• Transmettre l’ensemble des informations/besoins du client au service des Gouvernantes et des Majordomes afin d’assurer la satisfaction du client
• Informer sa hiérarchie de toute situation « anormale » concernant la sécurité ou les risques d’accidents des clients ou des collègues

Skills

Anglais (écrit et oral)

Education

Connaissance du secteur hôtellerie de luxe

Job description

UNE HISTOIRE ...Première Maison urbaine de la collection Cheval Blanc, Cheval Blanc Paris figure parmi le cercle exclusif des Palaces parisiens, distinction qui récompense l’excellence de son hospitalité. Située entre le Marais, l’Île de la Cité et le Louvre, la Maison s’ouvre sur le plus vibrant des Paris et dévoile 72 clés, imaginées par Peter Marino comme un écrin résidentiel où l’art de vivre, l’excellence et l’émotion se rencontrent.

UNE HISTOIRE ...Première Maison urbaine de la collection Cheval Blanc, Cheval Blanc Paris figure parmi le cercle exclusif des Palaces parisiens, distinction qui récompense l’excellence de son hospitalité. Située entre le Marais, l’Île de la Cité et le Louvre, la Maison s’ouvre sur le plus vibrant des Paris et dévoile 72 clés, imaginées par Peter Marino comme un écrin résidentiel où l’art de vivre, l’excellence et l’émotion se rencontrent. Véritable voyage culinaire au cœur de la Maison, l’expérience gastronomique de Cheval Blanc Paris invite à découvrir des univers singuliers, imaginés par le Chef Arnaud Donckele pour les restaurants de la Maison, tandis que l’offre sucrée est supervisée par le Chef Pâtissier Maxime Frédéric. De l’expérience triplement étoilée de Plénitude, véritable expression de la haute gastronomie française, à Hakuba, récompensé de deux étoiles au Guide MICHELIN et célébrant la précision des gestes de la cuisine japonaise, puis au Tout-Paris, brasserie contemporaine distinguée d’une étoile au Guide MICHELIN, jusqu’à Langosteria et son interprétation élégante de la cuisine italienne, chaque adresse révèle un univers unique et une invitation au voyage. À deux pas de la Seine, le Dior Spa Cheval Blanc et le salon de coiffure Rossano Ferretti prolongent cette expérience dans un univers dédié au bien‑être, à la relaxation et à l’épanouissement. Cheval Blanc Paris est plus qu’une adresse : c’est une destination.

UN NOUVEAU CHALLENGE…

Pour notre Maison Cheval Blanc Paris, nous recherchons des extras en tant que Femme/Valet de Chambre (H/F). La/le Femme/Valet de Chambre en extra assure le service de nettoyage et de préparation des chambres et des parties communes (offices et couloirs) dans les étages afin de garantir la satisfaction du client. Elle/ il répond aux demandes des clients lors de leur séjour et fait suivre leurs besoins aux Majordomes.

Les missions :

• Assurer la remise en état et le nettoyage quotidien des chambres, des salles de bain, etc.
• Assurer le nettoyage des couloirs et des offices
• Réapprovisionner les chambres en linge propre, articles de toilette, etc.
• Contrôler les fonctionnalités des chambres en opérant l’ensemble des vérifications spécifiées dans les procédures de l’hôtel
• Informer le/la Gouvernant(e) d’Etages des défectuosités et des détériorations constatées
• Préparer la chambre pour la nuit selon les procédures et standards de service de l’hôtel
• S’assurer de l’approvisionnement optimal des chariots en produits d’accueil et de nettoyage nécessaire à l’entretien des chambres, salles de bain, couloirs et offices
• Répondre aux demandes des clients dans le cadre de son travail
• Transmettre l’ensemble des informations/besoins du client au service des Gouvernantes et des Majordomes afin d’assurer la satisfaction du client
• Informer sa hiérarchie de toute situation « anormale » concernant la sécurité ou les risques d’accidents des clients ou des collègues

UN PROFIL, UNE PERSONNALITÉ, UNE EXPERTISE…

Diplôme :

• Connaissance du secteur de l’hôtellerie de luxe,

Savoir-Être :

• Excellent relationnel et sens de la diplomatie
• Excellente présentation et aptitude à la représentation
• Sens du service client
• Rigueur, précision et souci du détail
• Disponibilité, flexibilité et réactivité
• Esprit d’équipe.

Savoir-faire :

• Bon niveau d’anglais (écrit et oral)

EN NOUS REJOIGNANT…

Vous aurez accès à des avantages tels que :

• Tenue vestimentaire fournie et blanchi
• Prise en charge des repas au restaurant du personnel
• Remboursement à hauteur de 95% du titre de transport (Pass Navigo, Vélib, Transilien)
• Compte Uber entreprise sous condition du respect des règles éligibles
• Abonnement parking Vélo pris en charge à 100% (sous conditions)