Export Customer Service Coordinator

Groupe Les Grands Chais de France; Landiras; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

13ème mois

prime de présence

mutuelle familiale

prime d’intéressement et de participa

tickets restaurant

CSE très actif

formations

Job summary

Le Groupe Les Grands Chais de France recherche un Assistant Service Client Export pour son pôle bordelais (33). Vous serez l’interface entre clients, commerciaux et services internes et coordonnerez les informations relatives aux commandes.

Titulaire d’un Bac+2/3 type BTS Commerce International ou LEA, vous avez une première expérience et l’anglais est un plus. Vous faites preuve d’organisation, de rigueur et d’un sens du service client, en équipe.

Qualifications

• Diplôme Bac+2/3 requis en commerce international ou LEA.
• Expérience sur un poste similaire.
• Bon niveau d’anglais souhaité.

Responsibilities

• Coordonner et fournir les informations relatives aux commandes Client (stock, référence, prix).
• Gérer les commandes et la facturation.
• Suivre la préparation des commandes et les demandes spécifiques.
• Traiter les incidents (délais, ruptures, litiges).
• Préparer les dégustations et les échantillons.
• Assister les responsables commerciaux et préparer les offres.
• Assurer le support documentaire export.

Skills

Rigueur

Service client

Esprit d'équipe

Réactivité

Ouverture d’esprit

Flexibilité

Education

Bac+2/3 BTS Commerce International ou LEA

Job description

Le Groupe Les Grands Chais de France recherche un Assistant Service Client Export pour son pôle bordelais (33). Vous serez l’interface entre clients, commerciaux et services internes et coordonnerez les informations relatives aux commandes.

Titulaire d’un Bac+2/3 type BTS Commerce International ou LEA, vous avez une première expérience et l’anglais est un plus. Vous faites preuve d’organisation, de rigueur et d’un sens du service client, en équipe.