Export Admin & Sales Support – FR/DE

Groupe Nadia; Mortagne-sur-Sèvre; Remote; EUR 33,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

CDI temps plein

Participation aux résultats de l\'ent?

Titres-restaurant

Mutuelle et prévoyance

Accompagnement et formation à nosProdu

Formations et développement des compé

Environnement de travail international

Entreprise industrielle à tailleHuma

Poste polyvalent ADV Export et salons

Job summary

DYNAMIC recherche un(e) ADV Export bilingue FR/DE pour son siège de Mortagne-sur-Sèvre. Vous gérez un portefeuille clients professionnels sur les marchés Allemagne, Autriche, Suisse alémanique et République tchèque, en lien étroit avec les commerciaux et les services internes.

Vous assurez les devis, les offres, le traitement administratif des commandes et le suivi des livraisons, en français et allemand quotidiennement.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+3 en Commerce International, Administration des Ventes, Gestion Commerciale ou équivalent.
• Expérience réussie en ADV Export, assistanat commercial export ou service client BtoB.
• Bonne maîtrise des Incoterms et des flux commerciaux internationaux.
• Français et allemand courants indispensables, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.
• L'anglais constitue un atout complémentaire.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.

Responsibilities

• Réceptionner, enregistrer et suivre les demandes de devis et les commandes clients.
• Établir les offres commerciales et en assurer le suivi.
• Assurer le traitement administratif des commandes jusqu'à leur expédition.
• Être l'interlocuteur privilégié des clients pour leurs demandes commerciales et le suivi de leurs commandes.
• Travailler en étroite collaboration avec les commerciaux terrain et leur apporter un appui quotidien dans le suivi de leurs clients et de leurs actions commerciales.
• Assurer l'interface avec les différents services internes : production, logistique, comptabilité, SAV et marketing.
• Suivre les livraisons et tenir les clients informés de l'avancement de leurs dossiers.
• Mettre à jour et fiabiliser les données clients dans notre ERP.
• Participer à l'organisation et au suivi des salons professionnels en Allemagne, en coordination avec les commerciaux terrain et les différents services de l'entreprise.
• Assurer la préparation administrative et logistique des salons : inscriptions, coordination des besoins, documentation commerciale, matériels et équipements nécessaires.
• Participer au suivi des actions avant et après les salons.

Skills

ADV Export

Assistanat commercial export

Service client BtoB

Incoterms

Français courant

Allemand courant

Anglais (optionnel)

Outils informatiques

Education

Bac+2 à Bac+3 en Commerce International

Job description

DYNAMIC recherche un(e) ADV Export bilingue FR/DE pour son siège de Mortagne-sur-Sèvre. Vous gérez un portefeuille clients professionnels sur les marchés Allemagne, Autriche, Suisse alémanique et République tchèque, en lien étroit avec les commerciaux et les services internes.

Vous assurez les devis, les offres, le traitement administratif des commandes et le suivi des livraisons, en français et allemand quotidiennement.