Exploitant Transport - Enlèvements & Service Client
Samsic Emploi
Une candidature sur mesure pour ce poste — un CV et une lettre de motivation personnalisés qui correspondent à l’offre.
Résumé du poste
Samsic Emploi recrute un Exploitant Enlèvements (H/F/D) pour soutenir les tournées et assurer le suivi des enlèvements clients. Vous gérerez les appels, la boîte mail et participerez à l'élaboration de statistiques pour optimiser les performances.
Le poste exige une excellente maîtrise d'outils informatiques, notamment Excel, et une expérience en relation clientèle. Horaires du lundi au vendredi 7h15-12h15 et 14h15-17h15, travail sur notre territoire.
Qualifications
- Excellente maîtrise des outils informatiques, en particulier Excel.
- Expérience en relation clientèle.
- Connaissance du secteur du transport impérative.
Responsabilités
- Renforcer le départ des tournées.
- Saisir et assurer le suivi des enlèvements clients.
- Gérer les appels téléphoniques et la boîte mail.
- Réaliser des statistiques pour améliorer les performances.
- Apporter un soutien au service SRC pour le suivi des livraisons clients.
Connaissances
Outils
Description du poste
Samsic Emploi recrute un Exploitant Enlèvements (H/F/D) pour soutenir les tournées et assurer le suivi des enlèvements clients. Vous gérerez les appels, la boîte mail et participerez à l'élaboration de statistiques pour optimiser les performances.
Le poste exige une excellente maîtrise d'outils informatiques, notamment Excel, et une expérience en relation clientèle. Horaires du lundi au vendredi 7h15-12h15 et 14h15-17h15, travail sur notre territoire.
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