Exploitant Transport H/F

Samsic Emploi; Chalon-sur-Saône; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Samsic Emploi recrute un Exploitant Enlèvements (H/F/D) pour soutenir les tournées et assurer le suivi des enlèvements clients. Vous gérerez les appels, la boîte mail et participerez à l'élaboration de statistiques pour optimiser les performances.

Le poste exige une excellente maîtrise d'outils informatiques, notamment Excel, et une expérience en relation clientèle. Horaires du lundi au vendredi 7h15-12h15 et 14h15-17h15, travail sur notre territoire.

Qualifications

• Excellente maîtrise des outils informatiques, en particulier Excel.
• Expérience en relation clientèle.
• Connaissance du secteur du transport impérative.

Responsabilités

• Renforcer le départ des tournées.
• Saisir et assurer le suivi des enlèvements clients.
• Gérer les appels téléphoniques et la boîte mail.
• Réaliser des statistiques pour améliorer les performances.
• Apporter un soutien au service SRC pour le suivi des livraisons clients.

Connaissances

Relation clientèle

Esprit d'équipe

Polyvalence

Connaissance transport

Dynamisme

Outils

Excel

Description du poste

Notre client recrute un Exploitant Enlèvements (H/F/D) pour rejoindre leur équipe. En tant qu'Exploitant Enlèvements, vous jouerez un rôle clé dans le bon déroulement des opérations de transport en effectuant les missions suivantes :

• Renforcer le départ des tournées
• Saisir et assurer le suivi des enlèvements clients
• Gérer les appels téléphoniques et la boîte mail
• Réaliser des statistiques pour améliorer les performances
• Apporter un soutien au service SRC pour le suivi des livraisons clients

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Nous recherchons un candidat avec une excellente connaissance des outils informatiques, en particulier Excel, ainsi qu'une expérience en relation clientèle.

• Dynamisme et esprit d'équipe
• Polyvalence
• Une connaissance du secteur du transport est impérative

Le poste propose des horaires de travail du lundi au vendredi, de 7h15 à 12h15 et de 14h15 à 17h15, avec une pause non-payée de 15 minutes par jour.

Samsic Emploi, filiale du Groupe Samsic, recrute depuis 25 ans dans de nombreux secteurs d'activité sur tout type de contrats. Notre équipe accorde une importance toute particulière à l'accompagnement personnalisé et à la proximité avec nos candidats et clients. Samsic Emploi a été classé N1 par le magazine Capital comme "Meilleure enseigne de Travail Temporaire" pour la cinquième année consécutive en 2025 et a obtenu 5 étoiles dans le classement Les Echos pour la qualité de son réseau de 320 agences.

À compétences égales, toutes les candidatures sont étudiées sans distinction de genre, d'âge, d'origine, de situation de handicap ou d'orientation sexuelle.