Exploitant confirmé (H/F)

Labatut Group; Les Pennes-Mirabeau; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Vert Chez Vous, filiale du Groupe Labatut, recherche un Exploitant(e) Confirmé(e) du matin pour piloter l’exploitation dès 5h30 dans la région PACA. Vous garantissez le respect des process, la ponctualité des départs et la qualité de service.

Vous encadrez les conducteurs et les équipes de quai, traitez les aléas en temps réel et assurez les retours d’expédition tout en optimisant les tournées. Le poste demande autonomie et leadership naturel.

Qualifications

• Autonomie et rigueur requises pour piloter l’exploitation du matin.
• Capacité à respecter les procédures et les plannings.
• Aisance dans la gestion des aléas et des équipes terrain.

Responsibilities

• Gérer les départs et retours de tournées et valider les départs.
• Superviser les retours et les anomalies, ajuster les plans.
• Organiser et optimiser les tournées selon volumes et contraintes clients.
• Affecter conducteurs et sous-traitants dans le respect des règles sociales.
• Préparer les documents d'exploitation (feuilles de route, bons de livraison).
• Encadrer les conducteurs et le personnel de quai et assurer la sécurité.

Skills

Autonomie

Rigueur

Gestion des opérations

Job description

QUI SOMMES-NOUS ?

Vert Chez Vous est une société de livraison du dernier kilomètre engagée dans une logistique urbaine responsable et performante. Filiale du Groupe Labatut, nous intervenons auprès de grands donneurs d'ordre e-commerce et assurons des livraisons de qualité au quotidien sur la région PACA.Notre site des Pennes Mirabeau est un site d'exploitation dynamique en pleine croissance. Pour renforcer notre encadrement opérationnel, nous recrutons un(e) Exploitant(e) Confirmé(e) du matin.

LE POSTE

véritable pilier de l'exploitation, vous prenez le relais dès 5h30 et assurez le bon déroulement de l'ensemble des opérations de transport jusqu'au départ de la dernière tournée.Autonome et reconnu(e) pour votre autorité naturelle, vous êtes le garant du respect des process, de la ponctualité des départs et de la qualité de service rendue à nos clients.

VOS MISSIONS

Gestion des départs et retours de tournéesContrôler et valider les départs dans le respect des procédures et des horaires planifiésSuperviser les retours de tournées (comptes rendus, anomalies, manquants)Gérer les aléas en temps réel : absences, pannes, incidentsPréparation et organisation des tournéesOptimiser les plans de tournées en fonction des volumes et des contraintes clientsAffecter conducteurs et sous-traitants dans le respect de la réglementation socialePréparer les documents d'exploitation (feuilles de route, bons de livraison)

Management terrain

Encadrer et animer les conducteurs salariés, les sous-traitants et le personnel de quaiFaire respecter les règles de sécurité et les procédures internesÊtre un relais fort entre les équipes terrain et la direction d'exploitationSuivi des tournées et relations clientsSuivre les tournées en temps réel via les outils de géolocalisationTraiter les incidents de livraison et apporter des solutions immédiatesAssurer le contact clients, le lien avec le service Customer et les autres agences du groupeRemplacement de l'Adjoint REX / REXAssurer la continuité opérationnelle en cas d'absence de l'encadrement supérieurPrendre les décisions nécessaires en toute autonomie