EXPLOITANT TRANSPORT/ ASSISTANT D’EXPLOITATION H/F

Ras Interim; Luxémont-et-Villotte; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

R.A.S Intérim recherche un responsable d’exploitation afin d’assurer l’organisation quotidienne des tournées de transport et la gestion administrative de la flotte.

Le candidat idéal maîtrise la réglementation européenne, les outils de planning et le TMS, et sait dialoguer avec les chauffeurs et les clients tout en optimisant les coûts et la sécurité.

Qualifications

• Formation Bac+2/3 en transport et logistique.
• Connaissance des procédures TMS et planning.
• Bonne connaissance de la réglementation européenne du transport.

Responsabilités

• Planification et suivi de l'exploitation : organiser le planning quotidien des conducteurs et répartir les ordres de transport.
• Gestion administrative et suivi des conducteurs : collecter et analyser les données des appareils embarqués et transmettre les éléments variables de paie; suivre la conformité réglementaire de la flotte.
• Relation client et suivi commercial : enregistrer les commandes de transport, confirmer les délais et informer les clients des livraisons; prendre en charge les réclamations et litiges.

Connaissances

Réglementation transport

Outils bureautiques

Logiciels planning

TMS

Formation

Bac+2/Bac+3 en Transport & Logistique (GTLA)

Outils

TMS

Logiciel de planning

Description du poste

Notre entreprise :

Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 175 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI.

Objectif du poste

Seconder le responsable d'exploitation en assurant l'organisation quotidienne des tournées de transport, la gestion administrative de la flotte de conducteurs et le respect des engagements contractuels des clients, dans un souci d'optimisation des coûts et de sécurité

Mission

Missions principales

1. Planification et suivi de l'exploitation

• Organiser le planning quotidien des conducteurs et répartir les ordres de transport.

• Optimiser les tournées de livraison et de ramasse via le système de gestion de transport (TMS).

• Ajuster les plannings en temps réel face aux aléas de la route (retards, pannes, refus de marchandises).

2. Gestion administrative et suivi des conducteurs

• Collecter et analyser les données des appareils embarqués (chronotachygraphes) : km en fin de mois, heures de conduite, temps de repos.

• Transmettre les éléments variables de paie au service concerné.

• Suivre la conformité réglementaire de la flotte : rendez-vous FIMO/FCO, cartes conducteurs, visites médicales et validité des permis.

3. Relation client et suivi commercial

• Enregistrer les commandes de transport et confirmer/négocier les délais de livraison.

• Informer régulièrement les clients sur le déroulement et le suivi de leurs livraisons.

• Prendre en charge les réclamations et participer au traitement des litiges.

Profil

Profil recherché & Compétences

• Formation : Bac+2 ou Bac+3 en transport et logistique (ex : BTS Gestion des Transports et Logistique Associée – GTLA).

• Compétences clés :

  • Maîtrise de la réglementation sociale européenne (RSE) liée au transport routier de marchandises.

  • Aisance avec les outils bureautiques et les logiciels professionnels (logiciels de planning, TMS).

• Qualités personnelles : Forte réactivité, sens de la priorisation, excellente communication (interface permanente entre chauffeurs et clients) et résistance au stress.