EXPERT VEHICULES D'OCCASIONS (H/F)

CENTRAL; Toulouse; Vor Ort; EUR 26.000 - 29.000; Vollzeit

Zusammenfassung

STELLANTIS&YOU recherche à TOULOUSE ÉTAT UNIS un Expert Véhicules d’Occasion (H/F). CDI, salaire entre 2300€ et 2600€ selon profil, ouverture aux personnes en situation de handicap.

Vous évaluez les frais de remise en état des VO entrants, assurez l’expertise dans les délais impartis et participez à optimiser les coûts de reconditionnement pour améliorer la rentabilité. Vous gérez les garanties VO, traitez les litiges clients et coordonnez les interventions techniques avec les sous-traitants et

Qualifikationen

• Expérience significative en réparation automobile (minimum 2 ans).

Aufgaben

• Gérer la garantie VO (pièces éligibles facturables via la garantie).
• Traiter les litiges clients après livraison des véhicules.
• Réaliser les expertises contradictoires après réception des véhicules.
• Chiffrer et établir les devis de remise en état pour optimiser les coûts de reconditionnement.
• Créer les bons de commande pour interventions mécaniques et carrosserie et réceptionner les factures.
• Suivre les travaux en collaboration avec les sous-traitants.
• Effectuer les contrôles qualité avant exposition sur les showrooms VO.
• Gérer le parc VO en cas de besoin.

Kenntnisse

Expérience automobile

Rigueur

Organisation

Influence / Impact

Orientation performances

Écoute

Jobbeschreibung

STELLANTIS&YOU recherche pour son point de vente de TOULOUSE ETAT UNIS, son futur Expert Véhicules d'Occasion (H/F) !

TOULOUSE Etat Unis CDI Entre 2300€ et 2600€ selon profil Les postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Mission Principale :L’Expert Véhicule d’Occasion a en charge l’évaluation des frais de remise en état des Véhicules d’Occasion entrants sur le site, la bonne réalisation de l’expertise VO permet une optimisation des coûts de reconditionnement, et ainsi maximise la profitabilité du service VO.L’expert VO doit effectuer les expertises VO dans un temps imparti (défini par le responsable logistique et/ou DVO du site) pour améliorer la performance du service VO.

Mécaniciens, Carrossiers, CCS ce métier est une opportunité pour vous!

Activités

• Gérer la garantie VO (Pièces éligibles permettent une facturation à la garantie, et non au service VO)
• Traitement des litiges clients (si nécessaire après livraison des véhicules)
• Réalisation des expertises contradictoires (après réception des véhicules)
• Chiffrer et établir les devis de remise en état (optimisation des coûts de reconditionnement)
• Créer les bons de commande nécessaires aux interventions mécanique et carrosserie et réception factures
• Suivi des travaux en collaboration avec les sous-traitants
• Effectuer les contrôles qualité avant exposition sur les showrooms VO
• Gestion du parc VO en cas de besoin
• L’expert VO est évalué mensuellement sur les indicateurs de performance définis par le responsable logistique et/ou le DVO du site (Lead time de préparation, Nombre de véhicules expertisés, Rentabilité à la voiture…)

Compétences comportementales :RigueurOrganisationInfluence / ImpactOrientation performancesEcouteExpérience significative en réparation automobile (minimum 2 ans)