Expert technique des Infrastructures-Genesys (10 ans et plus)

Digistrat Consulting Ltd; Paris; On-site; EUR 42,000 - 70,000; Full time

Job summary

Digistrat Consulting Ltd à Paris recherche un expert RUN/Projets IT capable d’installer et d’exploiter GENESYS sur plusieurs sites, assurant la disponibilité et la performance du SI. Vous participerez aux incidents et à l’évolution des environnements, avec une posture RUN et projets au cœur des activités.

Vous contribuerez au maintien opérationnel, à l’amélioration des ressources et à la résolution rapide des incidents, tout en travaillant sur des déploiements et des maintenances planifiés.

Qualifications

• Installer et déployer GENESYS validé et qualifié.
• Maintien en condition opérationnelle et correction d’incidents SI.
• Diagnostiquer les incidents et proposer des améliorations pour optimiser les ressources.

Responsibilities

• Installe, déploie, administre et exploite GENESYS sur un ou plusieurs sites.
• Assure le bon fonctionnement des systèmes d'information et des infrastructures en gérant la disponibilité et les incidents.
• Installe et met en œuvre les nouveaux composants des environnements SI et assure leur bon fonctionnement.
• Diagnostiquer et traiter les incidents sur le périmètre confié.
• Participer aux évolutions et au maintien en condition opérationnelle en proposant des améliorations.
• Gérer les ressources du SI et vérifier leur disponibilité.

Tools

GENESYS

Job description

Secteurs stratégiques : Banque d’investissement

Démarrage : ASAP

Contexte/Objectifs:

Accompagner Accompagner les activités en mode RUN et Projets du CRC

Contrainte forte du projet

Astreinte, morning check, intervention HNO

Description détaillée

• Installe, déploie, administre, exploite sur un ou plusieurs sites la solution GENESYS validée et qualifiée en amont.
• Assure le bon fonctionnement des systèmes d'information et des infrastructures en prenant en compte la disponibilité des ressources, la correction des incidents et le maintien en condition.
• Installe et met en oeuvre les nouveaux composants (applicatifs, techniques ou infrastructures) outils des environnements du SI et s'assurer de leur bon fonctionnement.
• Diagnostiquer et traiter les incidents sur le périmètre confié.
• Participer aux actions d'évolutions et de maintien en condition opérationnelle en veillant à leur qualité et propose des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation.
• Gérer les ressources du SI (en général) et vérifie leur disponibilité