Expert Silae / Référent paie F/H

AFE CASTELNAU SOCIAL; Castelnau-le-Lez; Sur place; EUR 36 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Déplacements ponctuels

Résumé du poste

AFE CASTELNAU SOCIAL recherche un(e) spécialiste paie pour intervenir sur Silae et MySilae au sein du pôle social. Vous préparerez et paramétrerez les dossiers des nouveaux clients et assurerez le support et l’installation des modules.

Vous accompagnerez les équipes clientes, mises à jour de données, veille réglementaire, formation des utilisateurs et contribution à des supports documentaires. Des déplacements ponctuels sont à prévoir.

Qualifications

• Maîtrise du logiciel Silae et de l’environnement paie.
• Capacité à former et accompagner les clients et équipes.
• Bonnes aptitudes rédactionnelles et documentation.
• Veille des évolutions réglementaires en paie.
• Disponibilité pour déplacements ponctuels.

Responsabilités

• Préparer et paramétrer les dossiers des nouveaux clients dans Silae.
• Assurer le support et l’assistance Silae auprès des collaborateurs.
• Accompagner les équipes chez les clients et résoudre les problématiques paie.
• Mettre à jour les données et paramétrages sociaux et fiches d’organismes.
• Veiller aux évolutions de Silae/MySilae et partager les informations.
• Former les collaborateurs et clients aux outils et modules.
• Contribuer à la conception de supports et documentation fonctionnelle.
• Conduire le changement et améliorer les outils et processus.
• Déplacements ponctuels à prévoir entre agences a.f.e.

Connaissances

Silae expertise

Silae support

Formation des utilisateurs

Rédaction de documentation

Gestion du changement

Veille paie

Outils

Silae

MySilae

Description du poste

Vous intervenez sur l'ensemble des problématiques liées à Silae et à son environnement, auprès des collaborateurs du pôle social mais également de nos clients.

Vous êtes notamment amené(e) à :

• Préparer et paramétrer les dossiers des nouveaux clients dans Silae afin de permettre leur prise en main par les équipes paie ;
• Assurer lesupport et l'assistance Silae auprès des collaborateurs : analyser les demandes, identifier les causes des incidents, apporter les réponses ou solutions adaptées et assurer leur suivi ;
• Accompagner les équipes dans les problématiques rencontrées chez leurs clients ;
• Assurer la mise à jour des données et paramétrages sociaux, notamment les fiches de paramétrage des organismes ;
• Effectuer une veille régulière sur les évolutions de Silae, de MySilae et de l'environnementpaie, et partager les informations utiles avec les équipes ;
• Accompagner la mise en place et l'utilisation de MySilae et des modules associés ;
• Former les collaborateurs et, lorsque cela est nécessaire, les clients aux outils et à leurs évolutions ;
• Participer à la conception de supports et à la rédaction de documentation fonctionnelle et applicative ;
• Être force de proposition pour améliorer les outils, les méthodes et les processus ;
• Participer aux projets internes et transversaux liés à l'évolution de nos outils et de nos pratiques ;
• Accompagner les équipes dans la conduite du changement et favoriser l'appropriation des nouveaux outils et processus ;
• Contribuer à la veille sur les évolutions réglementaires et légales en matière de paie ;
• Proposer des solutions techniques et organisationnelles permettant d'améliorer la qualité et l'efficacité de notre fonctionnement.

Des déplacements ponctuels sont à prévoir au sein des différentes agences a.f.e.