Expert Règlement Corporel grave - (F / H)

AXA Group; Pessac; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité passionnante pour un expert en règlement corporels graves au sein d'Axa France. Le candidat idéal aura une solide expérience en indemnisation et sera capable de gérer des dossiers complexes impliquant des victimes d'accidents graves. Ce rôle nécessite des compétences en négociation et un sens aigu des responsabilités, tout en offrant un accompagnement personnalisé aux victimes.

Qualifications

• Au moins 5 ans d'expérience dans la gestion de dossiers auto corporels graves.
• Maîtrise des techniques d'indemnisation et des procédures judiciaires.

Responsabilités

• Instruction du dossier et détermination du montant de l'indemnité.
• Négociation avec les experts et mise en œuvre de la politique d'accompagnement.
• Déplacements réguliers pour la mise en place de prestations adaptées.

Connaissances

Négociation

Empathie

Autonomie

Sens des responsabilités

Formation

BAC+5 en Droit

Spécialisation en indemnisation des victimes

Description du poste

Au sein de la direction IARD Entreprise et règlements de spécialités d'Axa France, le centre de compétence Corporel Auto recherche un expert en règlement corporels graves. Ce professionnel sera chargé d'accompagner et d'indemniser les victimes d'accidents graves de la circulation présentant un handicap lourd, avec des enjeux majeurs > 1M€ (dans un contexte médiatique, sensible, VIP, ou en cas de Crise Majeure ponctuelle).

L'expert règlement corporels graves aura notamment pour missions principales :

1. L'instruction du dossier et la détermination du montant de l'indemnité : gestion globale du sinistre, identification des causes et responsabilités, planification des opérations, suivi des procédures judiciaires si nécessaire.
2. La négociation avec les experts : sélection, participation aux expertises, validation des conclusions (hors médical), recours éventuels.
3. La mise en œuvre de la politique d'accompagnement : auprès des victimes, en assurant un suivi personnalisé.
4. Les déplacements réguliers sur le terrain : pour la mise en place de prestations adaptées et la négociation de l'indemnité avec les intervenants (victimes, mandataires, etc.).

Ce poste implique également de collaborer avec des interlocuteurs internes (souscription, production, support, fraude) et externes (victimes, assureurs, experts médicaux et juridiques, prestataires).

Votre profil

Diplômé(e) en BAC+5 en Droit ou Assurances, avec une spécialisation juridique dans l'indemnisation des victimes ou la réparation des dommages corporels, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans la gestion de dossiers auto corporels graves avec enjeux > 1M€, maîtrisant les postes IP, tierce personne, aménagement logement/véhicule, frais futurs, rentes.

Vous maîtrisez parfaitement les techniques d'indemnisation, l'accompagnement des victimes, la loi Badinter, et le protocole avec les organismes sociaux. Reconnu(e) pour votre empathie, votre capacité de négociation, votre autonomie et votre sens des responsabilités, vous êtes à l'aise pour représenter AXA auprès des victimes, de leur entourage, et des mandataires spécialisés. Vous avez également de solides connaissances en procédures judiciaires.

N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur ce poste !