Expert Monétique & Paiement TPE — Support & Projets (H/F)

SmartRecruiters, Inc.; Paris; Hybride; EUR 70 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

2 jours de télétravail par semaine

Résumé du poste

CITECH recherche un Expert Monétique / Paiement TPE (H/F) pour renforcer une équipe spécialisée dans les solutions de paiement utilisées dans le secteur hôtelier. Vous interviendrez sur le support des paiements en production et sur les projets d évolution du système monétique, avec un premier périmètre en France.

Vous travaillerez avec un Product Owner et un expert technique, et vous coordonnerez les partenaires externes tels que Worldline, JDC ou Planet.

Qualifications

• Expérience confirmée en monétique et paiement de proximité.
• Capacité à intervenir sur incidents de production et projets d'évolution.
• Connaissance de l'écosystème Axis / Worldline.
• Expérience dans l'hôtellerie ou le retail serait un atout.
• Aisance avec les prestataires externes et rôle d interlocuteur de référence.
• Français courant et anglais professionnel.

Responsabilités

• Analyser et résoudre les incidents de production liés aux paiements et aux TPE.
• Piloter les escalades techniques auprès des prestataires monétiques.
• Participer aux projets d'évolution et de mise en conformité des solutions de paiement.
• Contribuer aux migrations et aux mises en conformité (CB 5.5 et FRV6).
• Suivre le parc de TPE et les logiciels associés.
• Coordonner les sujets techniques avec Worldline, JDC et Planet.
• Maintenir les procédures et documentations liées aux solutions de paiement.
• Conseiller et former les équipes internes sur les problématiques de paiement inHotel.

Connaissances

Monétique et paiement TPE

Gestion incidents production

Gestion projets monétiques

Relation prestataires

Outils

Worldline

Axis

Planet

JDC

Description du poste

CITECH recherche un Expert Monétique / Paiement TPE (H/F) pour renforcer une équipe spécialisée dans les solutions de paiement utilisées dans le secteur hôtelier. Vous interviendrez sur le support des paiements en production et sur les projets d évolution du système monétique, avec un premier périmètre en France.

Vous travaillerez avec un Product Owner et un expert technique, et vous coordonnerez les partenaires externes tels que Worldline, JDC ou Planet.