Expert Médian IDF-Est H/F

Sedgwick; Nanterre; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

Sedgwick, acteur majeur de l’assurance, recrute un Expert Médian IDF-Est H/F pour intervenir auprès des assurés et des compagnies en Île-de-France. Vous évaluerez les sinistres, rédigerez des rapports structurés et coordonnerez vos dossiers avec l’appui d’un assistant dédié, en assurant écoute et pédagogie à chaque étape.

Ce poste nécessite une formation dans le bâtiment ou l’assurance et au moins 3 ans d’expérience, avec des dossiers à enjeux > 30K€.

Qualifications

• Formation dans le domaine bâtiment ou assurance et au moins 3 ans d’expérience en expertise.
• Aisance relationnelle et sens du service client.
• Rigueur méthodologique et agilité terrain.

Responsibilities

• Vous êtes le point de contact privilégié des assurés, compagnies et intermédiaires.
• Vous coordonnez vos expertises avec l’appui d’un assistant dédié.
• Vous évaluez les dommages et rédigez des rapports structurés et clairs.
• Vous suivez vos dossiers avec rigueur, autonomie et transparence.
• Vous accompagnez les assurés avec écoute, pédagogie et expertise à chaque étape du sinistre.
• Vous traitez des dossiers à enjeux > 30K€.

Skills

Relation client

Communication

Gestion des priorités

Autonomie

Education

Formation bâtiment ou assurance

Job description

By joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It’s what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there’s no limit to what you can achieve.

Expert Médian IDF-Est H/F

Rejoignez l’excellence dans l’expertise assurance chez Sedgwick !

Poste : Expert Sinistres d'Assurance Médian – Risques Dommages (H/F)

Localisation : Ile de France

Chez Sedgwick, nous sommes plus de 950 professionnels passionnés, répartis sur plus de 30 bureaux dans l’Hexagone. Notre mission ? Accompagner les assurés avec expertise et humanité dans les moments qui comptent. Notre culture, centrée sur l’inclusion, la croissance et la collaboration, fait de nous bien plus qu’un simple réseau d’expertise : une équipe soudée autour de valeurs fortes.

Votre rôle au cœur de l’action

• Vous êtes le point de contact privilégié des assurés, compagnies, et intermédiaires
• Vous coordonnez vos expertises avec l’appui d’un(e) assistant(e) dédié(e)
• Vous évaluez les dommages et rédigez des rapports structurés et clairs
• Vous suivez vos dossiers avec rigueur, autonomie et transparence
• Vous jouez un rôle clé dans l’accompagnement des assurés, en leur apportant écoute, pédagogie et expertise à chaque étape du sinistre
• Vous traitez des dossiers à enjeux > 30K€

Votre profil

• Formation dans le bâtiment ou l’assurance avec au moins 3 ans d’expérience en expertise
• Aisance relationnelle, sens client, gestion des priorités
• Attaché(e) à la qualité du service rendu, vous savez allier rigueur méthodologique et agilité terrain.
• TEA apprécié ou volonté de formation

Ce qui fait la différence chez nous

• Un environnement bienveillant et stimulant
• Une politique RH axée sur l’accompagnement et la montée en compétences
• Une organisation solide et des outils métiers fonctionnels, vous permettant de vous concentrer sur l’essentiel : votre expertise.
• Et surtout… une entreprise qui fait de l’empathie et de la reconnaissance humaine une priorité

Chez Sedgwick, l’inclusion guide nos choix. Toutes les candidatures sont étudiées avec équité et respect des différences.