Expert DSN assurances santé collectives F/H

Covéa Insurance plc; Strasbourg; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un leader de l'assurance recherche un Expert DSN assurances santé collectives à Strasbourg. Vous serez référent technique en DSN et cotisations, travaillant sur des cas complexes et assurant un support aux équipes. Des compétences en analyse, communication et une bonne maîtrise de la DSN sont requises pour réussir dans ce rôle dynamique et collaboratif.

Qualifications

• Capacité à analyser et résoudre des situations complexes, orientation client et opérationnelle.
• Connaissance en gestion et cadre réglementaire de l’assurance santé/prévoyance.
• Maîtrise de la DSN.

Responsabilités

• Support aux équipes Production et Cotisations pour la DSN.
• Réalisation d’actes de souscription et de tarification.
• Prise en charge des réclamations spécifiques.

Connaissances

Analyse

Communication

Investigation

Coopération

Description du poste

Expert DSN assurances santé collectives F/H

Rejoignez les Opérations Collectives MMA {Direction des Opérations Santé Prévoyance} comme référent technique DSN et cotisations F/H !

Au sein de la Direction des Opérations Santé Prévoyance – Département Opérations Collectives – Entité gestion des Contrats Collectifs MMA – Gestion Complexe, dans un contexte de changement, de ré-internalisation des activités clés et d’optimisation de la qualité de gestion en santé/prévoyance collective.

Votre future équipe : La gestion des Contrats Collectifs MMA regroupe 3 services :

1. Équipe Production et Vie du Contrat
2. Équipe Cotisations
3. Équipe Gestion Complexe : c’est dans cette équipe que vous vous projetez !

Votre mission : Au sein de l’équipe Gestion Complexe, vous assistez les entreprises en DSN sur les cas complexes, réalisez des analyses approfondies, traitez des réclamations de niveau 2, effectuez des contrôles et surveillances du portefeuille.

Concrètement, vos responsabilités :

• Support aux équipes Production et Cotisations pour la DSN : anomalies, fiabilisation des données, assistance, analyses techniques, détection d’anomalies ou fraudes, mesures correctives, conseils aux partenaires.
• Réalisation d’actes de souscription et de tarification, notamment en reprise du passif.
• Prise en charge des réclamations spécifiques, instruction, réponse, transmission ou gestion directe de la relation client.

Les atouts de ce poste :

• Un contexte de changement et de développement.
• Une activité dynamique favorisée par la coopération.
• Une relation variée avec différents partenaires (entreprises, comptables, agents, internes).

Profil recherché :

• Capacité à analyser et résoudre des situations complexes, orientation client et opérationnelle.
• Connaissance en gestion et cadre réglementaire de l’assurance santé/prévoyance.
• Maîtrise de la DSN.
• Compétences : analyse, synthèse, investigation, décision, coopération, communication, rédaction.

À propos de Covéa : Groupe mutualiste avec MAAF, MMA, GMF, et PartnerRe, 24 000 collaborateurs, plus de 11 millions de clients en France.

Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !