Expert Auto Corporel – Référent Indemnisation & Leadership

Groupe BPCE; Mérignac; Hybride; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13,5 mois de rémunération

Prime vacances

Participation et intéressement jusqu\u

Télétravail jusqu\u00e0 10 jours/mois

Résumé du poste

BPCE Assurances IARD recherche un Chargé d’Indemnisation Référent Expert pour assurer un rôle de référent technique auprès des gestionnaires de sinistres AUTO corporels. Vous accompagnerez les dossiers socles à médian et décès et veillerez à la qualité des décisions, à la maîtrise des risques et à l’harmonisation des pratiques.

Vous apporterrez une assistance technique, gérerez un portefeuille adapté et validerez les stratégies de gestion et les règlements nécessitant une expertise renforcée.

Qualifications

• Expertise solide en gestion et indemnisation des sinistres corporels automobiles graves et complexes.

Responsabilités

• Apporter une assistance technique aux gestionnaires dans l’analyse et le traitement des dossiers.
• Gérer un portefeuille adapté à vos missions pour le maintien de la compétence et pour conserver les acquis.
• Valider les estimations, les stratégies de gestion et les règlements nécessitant une expertise renforcée.
• Contribuer à la sécurisation des opérations et à la maîtrise des risques techniques, juridiques et financiers.
• Garantir le respect des procédures et des règles d’indemnisation à travers des contrôles ciblés et des picking sur dossiers.
• Assurer la restitution qualitative et factuelle du niveau de maîtrise technique des collaborateurs en utilisant les techniques de feedback.
• Animer la vie technique de l’équipe et favoriser le partage des bonnes pratiques.
• Accompagner le développement des compétences des collaborateurs par le conseil, le tutorat et la transmission des savoirs.
• Echanger régulièrement avec le manager de l’équipe sur la montée en compétence de ses collaborateurs
• Participer à l’amélioration continue de la qualité de gestion et à la professionnalisation des équipes.

Connaissances

Gestion sinistres auto

Description du poste

BPCE Assurances IARD recherche un Chargé d’Indemnisation Référent Expert pour assurer un rôle de référent technique auprès des gestionnaires de sinistres AUTO corporels. Vous accompagnerez les dossiers socles à médian et décès et veillerez à la qualité des décisions, à la maîtrise des risques et à l’harmonisation des pratiques.

Vous apporterrez une assistance technique, gérerez un portefeuille adapté et validerez les stratégies de gestion et les règlements nécessitant une expertise renforcée.