Experience Manager Premium H/F

BYmyCAR; Avignon; Sur place; EUR 20 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

BYmyCAR Avignon recherche un ambassadeur de marque et expert produit pour le showroom Audi BYmyCAR Avignon. Vous accueillir et accompagner le client tout au long des étapes, de l'accueil à l’après-vente, en assurant une expérience client de qualité.

Vous serez chargé de prendre en charge les visiteurs, présenter les produits, réaliser des démonstrations et des essais, et générer des leads pour orienter les clients vers les vendeurs.

Qualifications

• Expérience dans les métiers de services ou la vente automobile.
• Bonne connaissance de la marque et des produits.
• Capacité à appréhender rapidement de nouveaux produits.
• Goût du contact et de la communication.

Responsabilités

• Prise en charge des visiteurs et clients.
• Tenue des listings des prospects.
• Présentation des produits et leurs caractéristiques.
• Démonstration des fonctionnalités des produits.
• Réalisation d'essais.
• Récolte de leads et orientation clients vers les vendeurs.

Connaissances

Accueil clientèle

Vente automobile

Service client

Communication

Description du poste

Accédez au meilleur de l'automobile ! Avec rés de 95 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le leader français de la distribution automobile et motocycliste.

Notre réseau de 100 concessions officielles garantit l'accès à 100% des modèles des 26 marques que nous distribuons en France et en Europe.

BYmyCAR fait partie du groupe Cosmobilis. En intégrant ce Groupe, vous contribuerez à proposer une palette de services complète, couvrant la distribution automobile en ligne, les abonnements de mobilité et l'auto-école virtuelle.

Nous cherchons des talents motivés et engagés, et nous savons leur offrir des opportunités d'épanouissement, de mobilité et de formation pour qu'ils puissent briller !

Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ? Ambassadeur de la marque BYmyCAR AUDI et expert produit du site, vous offrez aux clients et prospects une expériène de marque de renom au sein du show-room de Audi BYmyCAR Avignon. Vos objectifs seront notamment :

• La prise en charge des visiteurs et clients,
• La tenue des listings des prospects,
• La présentation des produits et leurs caractéristiques,
• La démonstration des fonctionnalités des produits,
• La réalisation d'essais,
• La récolte de leads et l'orientation clients vers les vendeurs

Vous accueillez et accompagnez le client dans toutes les étapes (accueil, information, conseil, service, avant-vente et après-vente)

Vous avez une première expérience dans les métiers de services ou le secteur de la vente automobile, ainsi que dans la fidélisation des clients.

Vous avez une bonne connaissance de la marque et des produits de la marque et une capacité à appréhender rapidement de nouveaux produits.

Vous aimez le contact et la communication, vos connaissances des marchés "haut de gamme" et votre capacité à offrir de façon systématique un service d'exception, quelle que soit la situation, vous permettront de mener à bien cette mission passionnante.

Vous visez la performance, vous aimez travailler en équipe, vous savez comment inspirer un client, rejoignez-nous !

À compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap