Esthéticienne Beauté Expert — Spa Haut de Gamme, CDI, Paris

BIOLOGIQUE RECHERCHE; Paris; On-site; EUR 24,552 - 33,480; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Prévoyance

Événements internes

Job summary

BIOLOGIQUE RECHERCHE recherche des Esthéticiennes Expertes Beauté (H/F) en CDI pour l'Ambassade Paris Rive Gauche ou le Stand au Bon Marché. Après une formation interne, vous prendrez en charge et conseillerez chaque client, réaliserez les soins selon les protocoles de la marque et veillerez à la propreté des cabines.

Vous accueillerez une clientèle française et internationale, gérerez les réclamations et participerez aux missions transversales.

Qualifications

• CAP ou BTS Esthétique exigé ou équivalent.
• Excellentes compétences en relation client et en communication.
• Maîtrise du pack Office, connaissance du logiciel Booker serait un plus.

Responsibilities

• Prendre en charge et conseiller chaque client.
• Réaliser les soins selon les protocoles Biologique Recherche.
• Garantir la propreté et l’organisation des cabines de soins.
• Conseiller et vendre les produits de la marque.
• Accueillir une clientèle française et internationale et gérer les réclamations.

Skills

Anglais courant

Français courant

Relation client

Education

CAP / BTS Esthétique

Tools

Pack Office

Booker

Job description

BIOLOGIQUE RECHERCHEconçoit, fabrique et commercialise des produits et des soins cosmétiques dans plus de 80 pays (80% du CA à l’Export), destinés à une clientèle de professionnels et de distributeurs partenaires.

La Méthodologie Biologique Recherche est fondée sur plus de 40 années d’expérience avec une conception visionnaire des produits et des soins au service de l’Esthétique.

Dans le cadre de notre développement nous recherchons une Esthéticienne Experte Beauté (H/F) en CDI, pour notre Résidence de Paris Rive Gauche.

Après une formation approfondie aux produits et aux protocoles Biologique Recherche, vous prenez en charge notre clientèle en lui proposant une expérience de soin personnalisée et de grande qualité.

Votre mission:

• réaliser les différents soins Biologique Recherche, dont environ 90 % de soins visage

• analyser les besoins de chaque client afin de lui proposer une prise en charge personnalisée ;

• garantir une expérience de soin attentive, exigeante et sur mesure ;

• conseiller les produits et routines Biologique Recherche adaptés aux besoins de chaque client ;

• contribuer au développement des ventes en proposant, à l’issue des soins, les produits les plus adaptés pour prolonger les bénéfices des protocoles à domicile ;

• assurer la préparation, la tenue et la propreté de votre cabine.

L’expérience Client:

Véritable ambassadeur(rice) de la Maison, vous contribuez pleinement à la qualité de l’expérience Biologique Recherche.

Vous accueillez et accompagnez une clientèle française et internationale en créant une relation privilégiée fondée sur l’écoute, le conseil et l’expertise.

Missions transversales :

Vous participez également à la vie quotidienne de votre espace et travaillez en étroite collaboration avec les équipes de réception et de vente.

Informations complémentaires :

• Lieu : Paris

• Type de contrat : CDI 39h réparties en 4 jours de 8h de travail et un jour de 7h de travail

• Amplitude : De 10h00 à 20h00 du Lundi au samedi + 12 dimanches par an

• Salaire : Fixe + primes de vente

• Date début : Dès que possible

• Divers : tickets restaurants, participation, prévoyance, évènements internes

Diplômé(e) d’un CAP, BP ou BTS Esthétique, vous avez acquis une première expérience réussie en institut, spa ou dans un environnement haut de gamme.Vous êtes passionné(e) par votre métier et appréciez la diversité des soins, le contact client et le conseil personnalisé.Au-delà de votre expertise technique, vous avez un réel sens commercial : vous aimez conseiller, identifier les besoins de vos clients et recommander les produits adaptés dans une logique de satisfaction et de fidélisation.Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes :excellent sens de l’accueil et du service ;maîtrise des techniques de soin esthétique ;sens du conseil et fibre commerciale ;écoute, attention et sens du détail ;esprit d’équipe et entraide ;dynamisme, autonomie et proactivité ;excellente présentation.Vous disposez d’un anglais conversationnel vous permettant d’accueillir et d’accompagner une clientèle internationale.