Esthéticienne / Spa Praticienne (H/F)

Maison Doucet; Charolles; Sur place; EUR 12 000 - 21 000; Plein temps

Résumé du poste

Maison Doucet au cœur du Charolais recrute une esthéticienne / Spa Praticien(ne) passionné(e) par le bien-être et la relation client pour rejoindre notre établissement.

Vous assurerez la prise en charge des clients, réaliserez les soins (massages, visages, corps, mains/pieds, épilations, semi-permanent, beauté des cils), conseillerez et vendrez les produits, et veillerez à l'organisation et à la propreté de votre espace.

Qualifications

• Diplôme en esthétique obligatoire (CAP ou BP).
• Formation SPA praticienne recommandée (CQP ou RNCP) est un plus.
• Excellentes compétences en communication et service à la clientèle.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Connaissance des protocoles Payot et Vinésime serait un plus.
• Anglais apprécié mais pas indispensable.

Responsabilités

• Prise en charge des clients.
• Réalisation des soins de la carte (massages, soins du visage, corps, mains et pieds, épilations, semi-permanent, beauté des cils).
• Conseil et vente de produits, satisfaction client.
• Organisation et propreté de l'espace de travail; réassort de cabine.
• Gestion des appels téléphoniques.
• Encaissement.
• Prise de RDV avec Planity.

Connaissances

Service clientèle

Communication

Autonomie

Esprit d'équipe

Anglais (optionnel)

Gestion multi-tâches

Conseil et vente de produits

Formation

CAP ou BP en esthétique

Outils

Planity

Description du poste

• Rémunération: jusqu'à EUR 1867 - tous les mois

Description de l'entreprise

Située au cœur du Charolais, la Maison Doucet est une maison d’exception regroupant un hôtel 5 étoiles, un spa, un restaurant doublement étoilé au Guide Michelin depuis 2026, ainsi qu’une table bistronomique, Le Bistrot du Quai.

Membre de Relais & Châteaux depuis 2016, notre établissement met à l’honneur l’excellence, l’authenticité et le travail des produits locaux à travers la cuisine généreuse et créative de Frédéric Doucet.

Description du poste

Nous recherchons un(e) esthéticienne / Spa Praticien(ne) passionné(e) par le bien-être et la relation client afin de rejoindre notre établissement.

Vous êtes dévoué(e) dans votre travail, consciencieux(se), bienveillant(e) et passionné(e) par votre métier. Vous disposez d'une excellente présentation et d'un bon relationnel. Vous devez avoir le sens de l'organisation et veiller au respect du planning de vos rendez-vous avec un bon esprit d'équipe. Nous avons une clientèle fidèle, attachée à notre ambiance, notre état d'esprit et notre service. La maîtrise de l'anglais est un plus.

Vous serez en charge de :

• la prise en charge des clients
• la réalisation des soins de la carte : massages, soins du visage, soins du corps, soins des mains et des pieds, épilations, semi permanent, beauté des cils.
• le conseil et la vente de produits - la satisfaction du client (accueil chaleureux, personnalisé)
• l'organisation et la propreté de votre espace de travail (matériel et locaux) - réassort de sa cabine (consommable, linge,...)
• gestion des appels téléphoniques
• encaissement
• prise de RDV avec Planity

Compétences requises :

• Diplôme en esthétique obligatoire (CAP ou BP)
• La formation SPA praticienne recommandée (CQP ou RNCP)
• Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
• La connaissance des protocoles Payot et Vinésime serait un plus
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément