Équipier Tournant Hôtellerie — Service & Propreté

Accor; Cernay-la-Ville; Sur place; EUR 18 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tarifs préférentiels Accor

Remises F&B 30%

Points de fidélité

Réduction SPA Willowstream 20%

Réductions boutique Accor

Résumé du poste

Abbaye des Vaux-de-Cernay, hôtel 4 étoiles géré par Paris Society et Accor, recherche un(e) employé(e) polyvalent(e) pour assurer les mises en place des chambres et le bon fonctionnement des espaces. Vous contribuerez à l’accueil et à l’expérience client dans un cadre historique, alliant confort et service haut de gamme.

Vous intégrerez une équipe dynamique et participerez à la propreté, au réassort et au respect des standards.

Qualifications

• Sens du service, du détail et de la propreté.
• Réactivité et dynamisme.
• Gestion des priorités.
• Esprit d’équipe.
• Ponctualité, flexibilité et adaptabilité.
• Autonomie.

Responsabilités

• Mises en place des chambres selon l’activité et les besoins des clients.
• Manutentions (linge, mobiliers) nécessaires au bon fonctionnement.
• Propreté des parties communes, y compris le front office et le spa.
• Réapprovisionnement des offices (linge, produits d’accueil, entretien, papeterie).
• Gestion du linge sale et des déchets, traitement interne.
• Signaler toute défaillance technique à votre supérieur.
• Contribuer à l’expérience client et à la satisfaction selon les standards.
• Connaissance des services annexes (room service, oreillers).
• Appliquer les nouveaux process et standards d’amélioration.
• Participer aux briefings avec les équipes.
• Nettoyer les chambres et salles de bains selon l’activité.

Connaissances

Sens du service

Réactivité et dynamisme

Gestion des priorités

Esprit d’équipe

Ponctualité & adaptabilité

Autonomie

Description du poste

Abbaye des Vaux-de-Cernay, hôtel 4 étoiles géré par Paris Society et Accor, recherche un(e) employé(e) polyvalent(e) pour assurer les mises en place des chambres et le bon fonctionnement des espaces. Vous contribuerez à l’accueil et à l’expérience client dans un cadre historique, alliant confort et service haut de gamme.

Vous intégrerez une équipe dynamique et participerez à la propreté, au réassort et au respect des standards.