Equipier Polyalent CDD H/F - Pullman Paris Montparnasse 4*

PULLMAN; Paris; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Indemnité nourriture

Mutuelle prise en charge à 80%

Pass Navigo pris en charge à 75%

Carte Avantage Accor

Nuit découverte au bout de 3 mois

Résumé du poste

Pullman Paris Montparnasse recherche un Equipier Polyvalent H/F en CDD pour renforcer son équipe. Vous aiderez les valets/femmes de chambre, veillerez à la propreté des offices et espaces publics, et effectuerez des inventaires réguliers selon les procédures.

Vous serez formé aux machines et aux règles d’entretien. Profil recherché: formation hôtelière d’un an minimum (CAP/BEP), au moins 1 an d’expérience en hôtel 4-5 étoiles, maîtrise du français et notions d’anglais.

Qualifications

• Formation hôtelière d’un an minimum (CAP/BEP)
• Au moins un an d’expérience dans un poste similaire, dans un hôtel 4 ou 5 étoiles
• Maîtrise du français et notions d’anglais

Responsabilités

• Nettoyer et entretenir les offices des étages et les espaces publics de l’hôtel
• Assurer le suivi des inventaires et des missions spécifiques
• Former les nouveaux arrivants sur les machines et les règles d’entretien
• Veiller à la sécurité client et au respect des procédures internes
• Contribuer à la fidélisation du client par une relation chaleureuse et personnalisée

Connaissances

Français courant

Anglais de base

Relation client

Formation

CAP/BEP Hôtellerie

Description du poste

Equipier Polyalent CDD H/F - Pullman Paris Montparnasse 4*

• Type d'emploi: Durée Déterminée

Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c’est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.

Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c’est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs esprit d’équipe, créativité et excellence.

Epanouissez-vous au sein d'un hôtel certifié GREAT PLACE to WORK 2026/2027

Rattaché.e au/à la Gouvernant.e Général.e Adjoint.e, l’Equipier.ère Expert.e apporte son aide aux valets/femmes de chambre, veille à l’entretien et à la propreté des offices des étages et des espaces publics de l’hôtel, conformément aux procédures établies. Il est en charge des inventaires réguliers et du bon suivi des missions spécifiques. Il s’assure que chacun est correctement formé aux différentes machines et que les règles d’entretien sont correctement respectées.

Technique métier / Relation client :

• Nettoie et assure l’entretien des offices des étages de l’hôtel et des espaces publics
• Utilise les produits nettoyants en respectant le plan d’économie en vigueur
• Retourne tout article «Lost & Found» retrouvé selon la procédure en vigueur
• Veille sur l’entretien des machines ainsi que sur l’équipement de nettoyage mis à sa disposition
• Informe le Service Sécurité ainsi que le/la Gouvernant.e Général.e Adjoint.e Etages de toute présence douteuse (objet ou personne) ou situation anormale dans le lobby ou les étages
• Veille à la sécurité du client en ne communiquant son nom, numéro de chambre ou information qu’au personnel autorisé
• Peut être amené.e à effectuer des missions et horaires d’équipier espaces publics, de linger.e ou de valet/femme de chambre selon l’activité de l’hôtel
• Contribue, par une relation chaleureuse et personnalisée, à la fidélisation du client
• Aide à l'orientation des nouveaux employés dans leur zone de travail
• Incarne l’esprit Heartist et Pullman dans ses interactions avec les clients et les talents
• Veille à son apparence, connait et applique la politique Grooming de l’hôtel
• Assure les inventaires afin de répondre aux besoins des équipes sur le terrain
• Fait le suivi des missions spécifiques, les organiser, assure le bon déroulement et propose de nouvelles missions.
• Forme les nouveaux arrivants sur les machines spécifiques et assure le respect des règles d’entretien.

En cas de remplacement d’un.e valet/femme de chambre:

• L’accès d’une chambre fermée ne peut être autorisé qu’au client possédant une clef ou au personnel autorisé
• Le nom, le numéro de chambre et les informations sur les clients ne peuvent être communiquées qu’au personnel autorisé
• La porte d’entrée des chambres ne doit en aucun cas rester ouverte ou entrouverte pendant l’entretien des chambres
• Le/La valet/femme de chambre est seul.e responsable de son passe et ne doit en aucun cas l’utiliser dans le but d’ouvrir une chambre pour le compte de quelqu’un d’autre
• Formation hôtelière d’un an minimum de préférence de type CAP/BEP
• Au moins un an d’expérience dans un poste similaire, au sein d’un hôtel 4 ou 5 étoiles
• Maitrise du français et notion d’anglais
  • 13ème mois dès 6 mois d’ancienneté
  • Indemnité nourriture en plus de votre salaire
  • Mutuelle prise en charge à 80% par l’employeur
  • Pass Navigo pris en charge à 75%
  • Participation filiale du groupe Accor
  • Horaires en continusans coupure
  • Cadre de travail premium dans un hôtel neuf, situé en plein cœur de Paris, accessible par de nombreux transports depuis la Gare Montparnasse
  • Restaurant d'hôtel avec des menus équilibrés cuisinés par une équipe dédiée
  • Tenue de travail élégante fournie et entretenue par la blanchisserie de l’hôtel
  • Carte Avantage Accor avec des réductions dans plus de 5.000 hôtels du groupe Accor dans le monde et réductions dans nos restaurants
  • Vous bénéficierez d'une nuit découverte durant les trois premiers mois après l'embauche (séjour d'une nuit dans notre hôtel en B&B avec diner pour vous et votre +1)

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