Enterprise Success & Growth Lead

InFreelancing; Paris; Híbrido; EUR 85.000 - 120.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Weglot recherche un(e) responsable portefeuille Enterprise pour accompagner les comptes internationaux post-vente et assurer l’onboarding, la rétention et l’expansion. Vous travaillerez avec le Chief Sales Officer et les équipes Sales/Support pour garantir l’adoption et la valeur client.

Vous piloterez les passages entre les équipes, gérerez le planning client et participerez activement à la croissance de Weglot chez les clients des secteurs retail, hôtellerie, transport et tech.

Responsabilidades

• Accompagner le client Enterprise après signature, coordonner avec le Sales Engineer et l'Account Manager.
• Gérer le planning, suivre les points de passage et assurer la valeur client jusqu'au go-live.
• Réaliser les health checks et piloter le renouvellement et l'expansion du portefeuille.
• Préparer les QBR et les revues de compte avec le client et les sponsors exécutifs.
• Conduire la migration Weglot 2.0 et traiter les escalades critiques.

Conocimientos

Gestion de comptes

Relation client

Pilotage portefeuille

Retention & renewal

Descripción del empleo

Weglot recherche un(e) responsable portefeuille Enterprise pour accompagner les comptes internationaux post-vente et assurer l’onboarding, la rétention et l’expansion. Vous travaillerez avec le Chief Sales Officer et les équipes Sales/Support pour garantir l’adoption et la valeur client.

Vous piloterez les passages entre les équipes, gérerez le planning client et participerez activement à la croissance de Weglot chez les clients des secteurs retail, hôtellerie, transport et tech.