Employer polyvalent- Restauration Artisanale

Beforma; Saint-Denis; On-site; EUR 10,000 - 13,000; Part time

Benefits offered by this job

Rémunération fixe

Alternance

Job summary

Beforma, centre de formation, recherche un employé polyvalent en alternance pour rejoindre un café brunch partenaire à Saint-Denis. Vous accueillerez les clients, prendrez les commandes et assurerez un service de qualité.

Vous préparerez les boissons, gérerez l’encaissement et veillerez à la propreté et à l’affichage du point de vente. Une première expérience en vente est un plus et vous travaillerez en équipe.

Qualifications

• Sens de l’accueil et du service client
• Bon relationnel et bonne présentation
• Dynamisme et réactivité
• Sourire et amabilité
• Esprit d’équipe
• Organisation et rigueur
• Ponctualité
• Bonne résistance au rythme soutenu
• Une première expérience en vente est un plus.

Responsibilities

• Accueillir les clients avec courtoisie et assurer un service de qualité.
• Préparation des boissons chaudes et froides selon la carte et les standards de l'établissement.
• Prendre les commandes des clients et préparer les produits à emporter.
• Effectuer l’encaissement et gérer les différents moyens de paiement.
• Assurer la bonne présentation, la propreté et l’attractivité de l’espace de vente.
• Respecter les règles d’hygiène, de sécurité alimentaire et les procédures de l’établissement.
• Contrôler les dates, la qualité et la conservation des produits.
• Participer à l’ouverture et/ou à la fermeture de la boutique.
• Gérer les éventuelles réclamations clients avec professionnalisme.
• Participer à la gestion des stocks et signaler les besoins en réapprovisionnement.
• Contribuer à la fidélisation de la clientèle par un accueil chaleureux et un service attentif.

Skills

Accueil service

Relationnel

Dynamisme

Sourire

Esprit d'équipe

Organisation

Ponctualité

Rythme soutenu

Vente expérience

Job description

Notre centre de formation Beforma vous propose une opportunité d’alternance passionnante en partenariat avec une entreprise partenaire sur un poste d'employer polyvalent dans un café brunch en alternance.

Les missions :

• Accueillir les clients avec courtoisie et assurer un service de qualité.

• Préparation des boissons chaudes et froides selon la carte et les standards de l'établissement.

• Prendre les commandes des clients et préparer les produits à emporter.

• Effectuer l’encaissement et gérer les différents moyens de paiement.

• Assurer la bonne présentation, la propreté et l’attractivité de l’espace de vente.

• Respecter les règles d’hygiène, de sécurité alimentaire et les procédures de l’établissement.

• Contrôler les dates, la qualité et la conservation des produits.

• Participer à l’ouverture et/ou à la fermeture de la boutique.

• Gérer les éventuelles réclamations clients avec professionnalisme.

• Participer à la gestion des stocks et signaler les besoins en réapprovisionnement.

• Contribuer à la fidélisation de la clientèle par un accueil chaleureux et un service attentif.

PRÉREQUIS DU POSTE

Profil & Éligibilité :

• Sens de l’accueil et du service client

• Bon relationnel et bonne présentation

• Dynamisme et réactivité

• Sourire et amabilité

• Esprit d’équipe

• Organisation et rigueur

• Ponctualité

• Bonne résistance au rythme soutenu

• Une première expérience en vente est un plus.

Condition du poste :

Type de contrat : Alternance

Lieu : Saint Denis

Rémunération fixe (ou grille alternance selon profil)