EMPLOYÉ POLYVALENT SAV & CAISSE (H/F)

Carrieres Mousquetaires; Paimpol; Remote; EUR 22,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Intéressement

Avantages sur achats

Job summary

Le Groupement Mousquetaires, via Bricomarché à Paimpol, recherche un(e) caissier(ère) polyvalent(e). Vous accueillez les clients, effectuez l’encaissement et renseignez sur les services, promotions et fidélité.

Vous vérifiez la conformité des articles, assurez le suivi administratif des dossiers SAV et gérez les contrats de location des matériels (Loxam). CDI 40H, travail le samedi, repos fixes.

Salaire mensuel 2212,08€ + tickets restaurant + intéressement + avantages sur achats.

Qualifications

• Expérience en accueil et encaissement appréciée.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des procédures de caisse.
• Sens du service client et capacité à renseigner sur promotions et fidélité.
• Rigueur et organisation dans le travail quotidien.

Responsibilities

• Accueillir les clients lors du passage en caisse en respectant les rituels clients.
• Proposer les services pour faciliter l’achat.
• Vérifier la conformité des articles et effectuer l’encaissement final.
• Informer sur promotions, offres et programmes de fidélité.
• Respecter les procédures liées à la caisse et assurer le suivi des dossiers SAV.
• Etablir les contrats de location des matériels (logiciel Loxam).

Skills

Relationnel client

Écoute active

Rigueur

Organisation

Informatique

Tools

Logiciel caisse

Loxam logiciel

Job description

Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 160 000 collaborateurs et plus de 3 100 chefs d'entreprise indépendants !

Bricomarché, enseigne de bricolage emblématique du Groupement, classée 3ème en France dans sa catégorie, accueille quotidiennement amateurs de jardinage et bricoleurs chevronnés.

Le poste

Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont:

• Accueillir les clients lors de leur passage en caisse dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci …);
• Proposer aux clients nos différents services pour un acte d’achat simplifié et adapté à leurs besoins;
• Assurerla vérification de la conformité des articles et effectuer l’encaissement final des achats;
• Fournir des informations sur les promotions en cours, les offres spéciales et les programmes de fidélité afin d’encourager les ventes supplémentaires;
• Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse.
• Etablir les contrats de location des matériels proposés par le point de vente (logiciel Loxam)
• Assurer le suivi administratif des dossiers SAV, depuis l’accueil du client et la prise en charge des marchandises défectueuses, jusqu’à la fin de la procédure.

Le profil

Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et d’une capacité d’écoute, et vous avez l’envie d’offrirle meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente. Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), et à l'aise avec l'outil informatique.

Informations complémentaires

CDI 40H hebdomadaires - Travail le samedi - Jours de repos fixes (jeudi & dimanche)

Salaire mensuel 2212.08€ + tickets restau + intéressement + avantages sur achats