Employé polyvalent / Employée polyvalente en établissement hôteli (H/F)

LETI; Loudéac; Sur place; EUR 12 000 - 18 000; Temps partiel

Résumé du poste

ibis budget Loudéac Vélodrome recherche un Employé polyvalent petit-déjeuner 20H/semaine pour renforcer son équipe dynamique. Vous contribuerez à la mise en place et au réapprovisionnement du buffet, accueillerez les clients et veillerez à leur satisfaction, et effectuerez la plonge ainsi que l’entretien du matériel.

Vous participerez à l’entretien des espaces petit-déjeuner et des locaux, assurerez la propreté des zones réception et vous adapter selon les besoins du service, en respect des

Qualifications

• Nettoyage et entretien des espaces communs et des zones petit-déjeuner
• Capacité à informer et orienter les clients sur les prestations
• Respect des règles d’hygiène et de sécurité
• Savoir travailler en équipe et en autonomie
• Rigueur et sens du service client

Responsabilités

• Mettre en place et réapprovisionner le buffet petit-déjeuner
• Accueillir les clients et veiller à leur satisfaction
• Réaliser la plonge et l’entretien du matériel utilisé
• Veiller à la propreté des espaces petit-déjeuner et des tables
• Participer à l’entretien des espaces communs de l’hôtel
• Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre selon les besoins

Connaissances

Nettoyage & rangement

Satisfaction client

Accueil et renseignement

Hygiène & sécurité

Organisation espaces

Mise en place petit-déjeuner

Service petit-déjeuner

Plonge

Description du poste

Offre n° 214JRLC
Employé polyvalent / Employée polyvalente en établissement hôteli (H/F)

L'ibis budget Loudéac Vélodrome, hôtel moderne de 51 chambres ouvert depuis juillet 2023, recherche un(e) Employé(e) Polyvalent(e) petit-déjeuner 20H/SEMAINE, pour renforcer son équipe dynamique et conviviale.Vos missions :Au sein de l'équipe, vous participerez à la qualité de l'accueil et du service proposés à nos clients. Vos principales missions seront :Assurer la mise en place, le suivi et le réapprovisionnement du buffet petit-déjeunerAccueillir les clients pendant le service et veiller à leur satisfactionEffectuer la plonge et l'entretien du matériel utiliséVeiller à ce que l'espace petit-déjeuner ainsi que les tables soient toujours propres à l'arrivée du clientAssurer le nettoyage de l'office et de la salle petit-déjeuner dans le respect des règles d'hygièneParticiper à l'entretien des espaces communs de l'hôtelVeiller à la propreté et au bon fonctionnement des espaces dédiés à la clientèleParticiper à quelques missions de réception : prise de réservations par téléphone, renseignements clients et tâches administratives simplesVotre profil :Vous êtes dynamique, organisé(e) et appréciez le contact avec la clientèle.Souriant(e), polyvalent(e) et réactif(ve), vous savez travailler aussi bien en autonomie qu'en équipe.Votre sens du service, votre sérieux et votre bonne humeur seront des atouts essentiels pour réussir pleinement dans ce poste.Horaires de travailLundi : reposMardi : 08h-12hMercredi : reposJeudi : reposVendredi : 08h-12hSamedi : 6h-12hDimanche : 6h-12hTravail les week-ends et jours fériésUne première expérience en hôtellerie, restauration ou accueil serait appréciée, mais les débutant(e)s motivé(e)s sont également les bienvenu(e)s.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 20H/semaineTravail en horaires fixes
Travail les week-ends et jours fériés
Conditions de travail En contact avec du public
Salaire

• selon profil

Déplacements Déplacements: Jamais

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
• Garantir la satisfaction du client
• Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
• Maintenir à jour les dossiers administratifs
• Normes d'hygiène et de sécurité
• Organiser les espaces communs pour assurer le confort des clients
• Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance
• Réaliser la mise en place de la salle et de l'office
• Réaliser la plonge
• Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Avoir le sens du service
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
• Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée