Employé exploitation polyvalent - H/F

Louvre Hotels Group; Villefranche-sur-Saône; On-site; EUR 18,000 - 23,000; Full time

Job summary

Campanile recherche un employé d’exploitation polyvalent pour assurer l’accueil des clients, les tâches de réception et le service en salle. Vous contribuerez à la propreté des locaux et au respect des standards de la marque, tout en gérant les stocks et la caisse avec rigueur.

Ce poste privilégie une personnalité orientée service, avec des notions d’anglais et une capacité à travailler en équipe dans un cadre hôtelier convivial.

Qualifications

• Personnalité et sens de l'accueil au cœur du poste.
• Capacité à s'adapter et à travailler en équipe.
• Bonne relation client et réactivité dans les services.
• Notions d’anglais suffisantes pour les échanges simples.

Responsibilities

• Réception: accueillir les clients et assurer les tâches liées à l’accueil et à la caisse.
• Promouvoir les offres et appliquer les standards de la marque pour la satisfaction client.
• Veiller à la propreté des locaux et au respect des règles d hygiène.
• Exploitations: participer au petit-déjeuner, service en salle et gestion des stocks.
• Respecter les procédures de sécurité et assurer le réapprovisionnement.
• Travailler en équipe et contribuer à une ambiance conviviale.

Skills

Accueil et relationnel

Adaptabilité et polyvalence

Travail en équipe

Anglais (Notions)

Job description

• Groupe de familles d'emplois: Hébergement

Description de l'entreprise

La maison des bons moments est faite pour vous : rejoignez Campanile !
Chez Campanile, notre plus grande force, c’est notre équipe. Ici, nous travaillons ensemble, dans une ambiance chaleureuse et conviviale, où chacun est valorisé pour son savoir-être et reconnu pour son savoir-faire.
Campanile est la marque midscale historique de Louvre Hotels Group, acteur majeur de l'hôtellerie mondiale, et compte plus de 400 hôtels.

Description du poste

En tant qu'employé d’exploitation polyvalent, vous veillez à ce que le séjour de nos clients se déroule sans fausse note. Si vous l’acceptez, vos missions principales seront les suivantes :

Réception :

Accueillir les clients à leur arrivée et effectue les tâches liées à la réception.

Mettre en avant les offres commerciales et participer à la bonne application des standards de la marque en vue de la satisfaction client.

Réaliser les opérations liées à la gestion de la caisse.

Participer la propreté des locaux, des chambres et des parties communes selon les normes d'hygiène et de sécurité.

Exploitation :

Contribuer à la mise en place des petits-déjeuners et service en salle et préparation, matin, midi et soir selon les horaires.

Assurer la gestion des stocks et du réapprovisionnement.

Connaître et appliquer les procédures en vigueur pour garantir la sécurité des personnes et des locaux.

Chez nous, c'est d’abord votre personnalité qui importe. Si cette description vous ressemble, venez nous rejoindre sans hésiter !

Sens de l'accueil et aisance relationnelle

Capacité d'adaptation et polyvalence

Travail en équipe

Notions d’anglais

Lieu du poste