Employé(e) Polyvalent(e) de Restauration (H/F) - CDI Temps Plein (H/F)
Employé(e) Polyvalent(e) de Restauration (H/F) - CDI Temps Plein (H/F) 34 - ST BRES
Offre n° 213HCQF Employé(e) Polyvalent(e) de Restauration (H/F) - CDI Temps Plein (H/F)
Informations générales
Intitulé du poste : Employé(e) polyvalent(e) de restauration (H/F)
Type de contrat : CDI - Temps plein
Lieu de travail : Mamamia Saint-Brès
Date de prise de poste : Dès que possible
Présentation de l'entreprise
Nous sommes un restaurant italien situé à Saint-Brès, proposant pizzas artisanales, panuozzos, pâtes, salades et desserts italiens aussi bien sur place qu'à emporter.
Notre vision est de proposer des produits de qualité, faits maison, afin de faire vivre de bons moments à nos clients à chaque service.
Mission principale
L'employé(e) polyvalent(e) de restauration participe au bon déroulement de l'ensemble des services du restaurant.
Il/Elle intervient aussi bien en cuisine qu'au contact des clients, notamment dans la préparation et la finition des produits, les préparations avant et après service, la prise de commandes et l'encaissement mais aussi la plonge selon les services.
Nous recherchons un vrai profil polyvalent.
Vous serez formé(e) lors de votre intégration dans l'entreprise afin de comprendre notre fonctionnement, notre philosophie et de pouvoir correspondre à notre vision ainsi qu'à nos standards de qualité.
Missions détaillées
- Préparation et production : Réalisation des préparations nécessaires avant les services
- Préparation, réalisation et finitions des différents plats (pizzas, salades, pâtes) selon les fiches techniques
- Respect des fiches techniques, des recettes et des grammages
- Contrôle de la présentation et de la qualité des produits avant envoi
- Gestion du rythme de préparation en lien avec les autres salariés
- Prise de commandes et encaissement : Accueil des clients
- Prise des commandes sur place, à emporter et par téléphone
- Encaissement des commandes
- Information et accompagnement des clients sur les produits proposés
- Gestion des commandes et vérification avant remise aux clients
- Participation au bon déroulement du service et à la satisfaction client
- Plonge & entretien : Gestion de la plonge pendant et après selon les services
- Nettoyage et rangement de la vaisselle, des ustensiles et du matériel
- Nettoyage quotidien des postes de travail et des espaces utilisés
- Participation au nettoyage général du restaurant selon les procédures établies
- Maintien d'un espace de travail propre et organisé tout au long du service
- Hygiène & sécurité : Application stricte des normes HACCP
- Respect des règles de conservation et des produits
- Respect de la chaîne du froid
- Nettoyage et désinfection du matériel et des surfaces
- Respect des règles de sécurité au sein du restaurant
Compétences requises
- Compétences techniques : Capacité à suivre et respecter des fiches techniques
- Rapidité et efficacité pendant les services
- Compétences comportementales : Dynamisme
- Organisation
- Polyvalence
- Esprit d'équipe
- Gestion du stress
- Sens du service client
Profil recherché
- Une première expérience en restauration est appréciée mais n'est pas obligatoire
- Motivation, dynamisme et envie d'apprendre
- Capacité à travailler aussi bien en équipe qu'en autonomie
- Fiabilité et ponctualité
- Bonne présentation et bon relationnel avec les clients
Conditions de travail
- Horaires en coupure
- Travail le week-end (hors dimanche midi)
- Deux jours de repos consécutifsRémunération selon profil et expérience
- Formation assurée lors de la prise de poste
Avantages
- Pourboires en espèce et en version digitalisée sur TPE
- Prime d'intéressement et d'assiduité
Type de contrat
CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaine Travail en journée
Travail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire
- Intéressement / participation
- Primes
- Selon expérience et profil
Déplacements
- Déplacements: Jamais Zone départementale
Expérience
Compétences
- Accueil et service au comptoir
- Appliquer les promotions et les offres spéciales
- Assurer le nettoyage des équipements et du lieu de travail
- Assurer un service client rapide et courtois
- Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients
- Conditionner des produits
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
- Fiches techniques de cuisine
- Gestion des déchets
- Gérer les situations de stress en heure de pointe
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Mettre en oeuvre les processus et les modes opératoires techniques
- Modalités de conservation des produits alimentaires
- Nettoyage de surfaces en cuisine
- Procéder à l'encaissement
- Préparation de boissons non alcoolisées
- Préparer des boissons chaudes ou froides
- Préparer, assembler les plats simples
- Remettre la commande au client (service à l'assiette, emballage à emporter, plateau, ...)
- Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Règles de tenue de caisse
- Réagir rapidement aux changements de volume de commande
- Réaliser la plonge
- Répondre aux attentes d'un client
- Techniques de présentation des plats
- Techniques de vente
- Traitement des commandes
- Utilisation de machine de plonge automatisée
- Utilisation de matériel de nettoyage
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Restauration traditionnelle
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