EMPLOYE DRIVE (H/F)

Intermarché; Poitiers; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Intermarché, enseigne du Groupement Les Mousquetaires, recherche un employé commercial H/F pour accueillir les clients et les conseiller. Vous participerez à la mise en rayon, à la gestion des stocks et à la caisse, avec une attention particulière à la fraîcheur et à la qualité des produits.

Vous travaillez au sein d'une équipe dynamique et conviviale, avec des missions liées au drive ou à la livraison, selon les besoins du magasin et les périodes de forte activité.

Qualifications

• Accueil et renseignement des clients avec une attitude commerciale
• Préparation et présentation des marchandises et du rayonnage
• Gestion des encaissements et des opérations de caisse avec le chef de caisse
• Participation à l'inventaire et à la propreté du magasin et des rayons

Responsabilités

• Accueille, renseigne et oriente les clients en valorisant les outils de fidélisation
• Prépare les commandes et vérifie les dates de consommation des produits
• Effectue des livraisons ou retrait en point de vente selon les besoins
• Assure la rotation des produits, la mise en place des étiquettes et le respect des règles d’hygiène et de sécurité

Connaissances

Relation client

Vente

Organisation

Description du poste

Intermarché, enseigne du Groupement Les Mousquetaires, avec son modèle Producteurs & Commerçants est unique dans le monde de la grande distribution.

Notre mission ? Agir ensemble pour placer le mieux manger à la portée de tous. Notre ambition pour nos clients ? Une consommation plus respectueuse de l’environnement, durable et accessible. Pour relever ce défi, Intermarché peut compter sur plus de 1 800 adhérents et plus de 83 000 collaborateurs et leur envie d’incarner les valeurs qui forgent notre vision : audace, envie d’entreprendre, solidarité, proximité, interdépendance. Le magasin Intermarché de ../.., pour poursuivre ses engagements et la valorisation de bons produits locaux et accessibles, renforce son rayon Produits grande consommation (PGC) en recrutant un employé commercial H/F. Chez Intermarché, l’audace et l’envie d’entreprendre sont un véritable état d’esprit.

Vous avez envie de vous investir et d’évoluer au sein d’une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ? Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l’âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée.

Avec ou sans formation, avec ou sans expérience, vous aimez faire plaisir et valoriser des produits qui vous tiennent à cœur.

Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d’une équipe humaine et conviviale !

Description du poste

Accueille, renseigne et oriente les clients avec l’attitude commerciale adéquate en valorisant auprès d’eux les outils de fidélisation.

Remonte l’ensemble des remarques clients.

Peut être amené(e) à participer à l'animation du PDV dans le cadre d'opérations spécifique.

Prépare les commandes clients, vérifie les dates limites de consommation (D.L.C) des produits avec soin, est vigilant(e) sur la qualité fraicheur des fruits et légumes.

Informe son/sa responsable des problèmes rencontrés (ruptures, manquants…). Applique les règles de substitutions produits en cas de rupture.

Stocke les commandes préparées à l’endroit désigné en attente de la livraison et dans le créneau horaire correspondant.

Vérifie les commandes clients à livrer (oublis, produits manquants…).

Edite les bordereaux de livraison.

Effectue des livraisonsde produits au domicile des clients ou remet la marchandise aux clients lors de leur passage en point de vente (retrait).

Organise les tournées et procède aux vérifications d’usage.

Prépare le camion et vérifie la mise en température des 2 SAS.

Contrôle le chargement des produits à livrer (qualitatif et quantitatif) et charge les commandes (par client, par ordre de livraison).

Procède au déchargement de la marchandise.

Annonce aux clients les produits manquants et ceux substitués, enregistre sur le terminal portable les produits refusés et fait signer le BL au client.

Veille au bon fonctionnement du TPE embarqué ainsi qu’à la synchronisation des terminaux portables de retour en point de vente pour envoi de facture et enregistrement de la livraison effectuée. Alerte sa hiérarchie en cas de dysfonctionnement.

Ramène son bordereau de groupage (récapitulatif des livraisons à effectuer) en fin de tournée au service comptabilité.

Effectue des opérations de caisse en collaboration avec le/la chef(fe) de caisse (ouverture et fermeture d’une caisse, enregistrement des achats correspondant à une commande client, contrôle des moyens de paiement, élaboration de factures…).

Vérifie les livraisons (contrôle qualitatif et quantitatif).

Est amené(e) à acheminer les produits entre les rayons et la réserve et inversement.

Signale à son/sa responsable les problèmes d’approvisionnement pour l’activité drive

Participe à la réalisation des inventaires et à la lutte anti-démarque.

Assure le remplissage des rayons. Dans ce cas, assure la rotation des produits dans les rayons, et est chargé(e) de la mise en place des étiquettes prix.

Participe à la mise en place de l’affichage, publicité sur le lieu de vente (PLV) et information sur le lieu de vente (ILV)

Respecte les règles d’hygiène et qualité (ex: respect de la chaîne du froid, contrôle des dates limites de consommation (D.L.C)…) ;

Suit les procédures spécifiques au transport de marchandises périssables (maintien de la chaîne du froid, séparation des denrées de nature et mode de conservation différents …)

Respecte la réglementation en matière d’affichage, d’étiquetage, d’informations clients.

Respecte les règles de sécurité.

Respecte les dispositions du code de la route lors des livraisons.

Doit porter sa tenue de travail, son badge. Doit veiller à la propreté de sa tenue et à son hygiène personnelle.

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