E-tail Manager

Laboratoires Dermatologiques d'Uriage; Neuilly-sur-Seine; Sur place; EUR 60 000 - 85 000; Plein temps

Résumé du poste

Laboratoires Dermatologiques d'Uriage recherche un(e) E-KAM/e-Tail Business Manager pour accompagner la mise en œuvre de la stratégie e-retail à l’échelle européenne. Vous travaillerez avec les E-KAMs pour optimiser le sell-out, gérer les assets et assurer le reporting.

Le poste demande une expérience dans le secteur e-commerce, la maîtrise d’Anglais (C1) et la capacité à coordonner plusieurs projets et parties prenantes. Une connaissance des dashboards et des outils data est souhaitée.

Qualifications

• Anglais courant (C1) exigé et capacité à communiquer avec des partenaires internationaux.
• Compétences démontrées en gestion de projets et coordination d’équipes.
• Capacité à coordonner plusieurs projets simultanément et à animer des réunions avec de nombreux participants.
• Connaissance de l’environnement E-Retail et des enjeux business du secteur e‑commerce.
• Intérêt pour l’analyse de données et l’optimisation des contenus et des assets en ligne.

Responsabilités

• Accompagner et guider les équipes locales dans la mise en œuvre de la stratégie e-commerce européenne (EU e-Com Strategy).
• Revoir les accords commerciaux et s’assurer de l’application du cadre commercial européen (EU Commercial Frame).
• Examiner les Joint Business Plans (JBP) des clients européens et activer les leviers e‑commerce.
• Soutenir l’équipe HQ dans la préparation des réunions stratégiques e-commerce.

Connaissances

Anglais courant (C1)

Gestion de projets

Animation de réunions

Gestion multi-projets

Coordination d'acteurs

Formation

École de commerce ou équivalent

Outils

Dataseekers

Description du poste

Laboratoire Français spécialisé en dermo-cosmétique, les Laboratoires Dermatologiques d'Uriage distribuent leurs produits depuis 25 ans en pharmacie et parapharmacie en France et dans plus de 90 pays.

Pour accompagner notre croissance, nous recherchons de nouveaux talents qui partagent notre philosophie : "La proximité, l'expertise et naturalité que nous mettons dans nos produits et nos relations » et qui souhaitent rejoindre une société qui conjugue la force d’un groupe puissant et la convivialité d’une entreprise à taille humaine.

Notre volonté est de vous offrir des opportunités enrichissantes et de vous intégrer dans une équipe dont la culture repose sur l’innovation permanente, l’excellence, la passion pour notre marque, le respect de l’environnement et le sens aigu de la performance.

Au sein de l'équipe export, l’International E-Tail Business Manager accompagne les E-Key Account Managers (E-KAMs) dans la mise en œuvre de la stratégie e-retail globale et soutient la transformation digitale des marques à travers des projets transverses.

Coordination/Développement des compétences :

Animation de la communauté e-KAM

• Accompagner et guider les équipes locales dans la mise en œuvre de la stratégie e-commerce européenne (EU e-Com Strategy)
• Revoir les accords commerciaux et s’assurer de l'application du cadre commercial européen (EU Commercial Frame)
• Examiner les JBP (Joint Business Plans) des clients européens et garantir l’activation des bons leviers e‑commerce pour stimuler le sell‑out
• Soutenir l’équipe du siège (HQ) dans la préparation des réunions stratégiques e-commerce européennes

Gestion des outils : Dataseekers & autres

• DataSeekers est un outil permettant d’extraire et de monitorer des données chez les e‑retailers
• Responsable et propriétaire du bon fonctionnement de cet outil
• Identifier et analyser les leviers clés de croissance du chiffre d’affaires online : assortiment, visibilité, pricing, promotions, media…
• Comprendre la performance online de Derma par rapport aux concurrents
• Accompagner les e-KAMs dans l’utilisation de cet outil

Coordination de la mise en œuvre des assets

• Responsable de la mise en ligne des assets d’image de marque sur les e‑retailers
• Vérifier, pour chaque e‑retailer, la bonne implémentation des contenus (B+, A+, store, e‑retailer kit, etc.) et collecter les informations auprès des e‑KAMs
• Encourager les e‑KAMs à traduire et implémenter les contenus
• Assurer la liaison entre les besoins spécifiques des e‑KAMs et les équipes digital marketing
• Responsable du reporting e‑commerce
• Compiler les données provenant de différentes sources et les consolider dans un tableau de bord unifié
• Contribuer au développement de l’analyse de données et à l’harmonisation des dashboards
• Ecole de commerce ou équivalent
• Bonne connaissance de l’environnement E-Retail
• Compréhension des enjeux business
• Capacité à animer des réunions avec de nombreux participants
• Capacité à gérer plusieurs projets différents en même temps
• Capacité à coordonner plusieurs stakeholders
• Anglais courant (minimum C1)
• Minimum 2 ans d’expérience en tant qu’E-KAM ou au global E-Tail d’une marque
• Expérience dans le secteur e-commerce et gestion d’un portefeuille de partenaires e-retail

*Les candidatures qualifiées seront considérées pour un emploi sans tenir compte du sexe, de l'identité de genre, de l'orientation sexuelle, de la couleur, de la religion, de l'origine nationale, du handicap, de l'âge ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.