Apprentissage / Assistant ecommerce H/F NEW

Marionnaud; Paris; Sur place; EUR 38 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

Marionnaud, filiale du groupe CK Hutchison, pilote l’e‑commerce et l’expérience client sur le site et l’application, en lien avec Marketing, CRM et Category Management.

Basé à Paris, le poste contribue à optimiser les campagnes, les contenus et les parcours afin d’atteindre les objectifs de trafic, de conversion et de chiffre d’affaires.

Profil recherché: Bac+4/5 en marketing digital et 1 à 3 ans d’expérience en e‑commerce ou e‑merchandising, avec Anglais courant et sens du détail.

Qualifications

• Formation Bac+4/5 en marketing digital ou équivalent.
• 1 à 3 ans en e‑merchandising ou e‑commerce.
• Connaissance des secteurs beauté et retail souhaitée.
• Maîtrise des outils d’analyse et de CMS.
• Rigueur, organisation et capacités de coordination.

Responsabilités

• Gérer les animations et l’expérience client sur le site et l’app.
• Coordonner briefs promotionnels et briefs opérationnels.
• Veiller à la qualité des mises en avant et à l’optimisation du parcours client.
• Collaborer avec les équipes marketing, CRM et category management.

Connaissances

Web analytics

CMS

Gestion de projets

E‑merchandising

Trade marketing

Anglais courant

Formation

Bac+4/5 marketing digital

Outils

Google Analytics

Contentsquare

Description du poste

Overview

Marionnaud est une filiale de CK Hutchison, un conglomérat multinational présent à l’échelle mondiale et actif dans la distribution, les infrastructures et les réseaux télécoms. Le groupe Marionnaud est l’un des plus grands distributeurs de produits de beauté de luxe en Europe, avec plus de 700 boutiques et une présence en ligne et hors ligne sur plusieurs marchés. Marionnaud France est reconnu Top Employeur depuis 2022 par le Top Employers Institute.

Rattaché(e) au Responsable Brand & Content, vous intégrerez l’équipe e‑commerce pour contribuer à la mise en œuvre et à l’optimisation des activités commerciales digitales sur le site internet et l’application mobile. En étroite collaboration avec les équipes E‑commerce, Marketing, CRM, Category Management et les partenaires marques, vous veillez à l’exécution des campagnes promotionnelles, des contenus on‑site, des activations marques et des dispositifs d’engagement client. Vous êtes un acteur clé de la performance digitale, travaillant à améliorer l’expérience client et atteindre les objectifs de trafic, de conversion, de visibilité et de chiffre d’affaires.

RESPONSABILITÉS / MISSIONS

1. Coordination des animations commerciales et de l’expérience client
   • Met en œuvre et suit les opérations commerciales sur le site et l’application, en garantissant une exécution conforme aux objectifs business et marketing.
   • Coordonne la préparation des briefs promotionnels et assure leur transmission auprès des équipes opérationnelles.
   • Contrôle la qualité des mises en avant, des offres et des parcours clients pour une expérience fluide et cohérente.
   • Réalise une veille concurrentielle et analyse les performances des opérations pour identifier des leviers d’optimisation.
2. Gestion des contenus digitaux
   • Coordonne la création, la validation et la mise en ligne des assets digitaux (thématiques et campagnes enseignes).
   • Paramètre les outils de merchandising digital (recherche, boosts, redirections, catégories et pages thématiques) pour optimiser la visibilité des offres et des produits.
   • Contribue à l’amélioration continue des parcours clients et à l’optimisation des performances commerciales en ligne.
3. Coordination des marques et pilotage de la performance
   • Accompagne les lancements de marques et de produits en coordonnant la création des pages dédiées et l’intégration des contenus associés.
   • Suit les demandes des partenaires marques et veille au respect des engagements de visibilité et des activations commerciales.
   • Configure les jeux concours en collaboration avec les e‑category managers.
   • Collabore avec les équipes e‑commerce, marketing, CRM et category management pour assurer la cohérence des actions digitales.
   • Produit les benchmarks concurrentiels nécessaires au pilotage de l’activité et à la prise de décision.

PROFIL

• Formation supérieure (Bac +4/5) en marketing digital, commerce ou équivalent.
• Expérience de 1 à 3 ans en e‑merchandising, e‑commerce, trade marketing, idéalement dans les secteurs beauté, retail ou grande consommation.
• Sensibilité produit et connaissance du secteur cosmétique fortement appréciées.
• Excellentes compétences en organisation et en coordination de projets.
• Grande rigueur et forte attention portée aux détails, garantissant un haut niveau de qualité d’exécution.
• Esprit d’initiative, proactivité et orientation solutions.
• Capacité à gérer des priorités multiples dans un environnement dynamique et international.
• Maîtrise des outils web analytics (Google Analytics, Contentsquare, etc.) et d’un CMS.
• Rigueur, esprit d’analyse, sens du détail et excellentes compétences relationnelles.
• Persévérance, culture du résultat et capacité à atteindre les objectifs de rentabilité (ROI) tout en assurant la satisfaction des internautes.
• Vous êtes dynamique, efficace, structuré(e) et organisé(e).
• Anglais courant exigé.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Poste stratégique à fort impact au cœur de notre transformation digitale.
• Environnement stimulant dans un groupe en forte croissance internationale.
• Interactions variées avec des interlocuteurs clés (direction, marques, équipes locales).
• Opportunité d’être moteur sur des projets d’innovation e‑commerce (personnalisation, merchandising intelligent, performance contenu).

Le poste est basé au siège de Marionnaud à Paris (2e arrondissement).

La diversité et l’inclusion représentent des valeurs fondamentales chez Marionnaud. Nous sommes fiers que nos clients comme nos futurs talents puissent faire le choix de notre entreprise pour sa capacité à rassembler et faire cohabiter toutes les différences.

Les données personnelles que vous fournissez à Marionnaud seront traitées en accord avec les lois relatives à la protection des données et ne seront utilisées qu’à des fins de recrutement. Nous conserverons vos informations personnelles pendant un an. Elles seront ensuite anonymisées ou détruites, à moins que vous décidiez d’étendre cette période en nous en donnant la permission. Pour plus d’information sur les Données Personnelles et comment nous contacter, merci de consulter notre Politique de Gestion des données Personnelles en suivant ce lien https://www.marionnaud.fr/donnees-personnelles

Basic skills

Qualifications and experience desired

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