E-Merchandiser

Degetel; Île-de-France; Sur place; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Résumé du poste

Degetel recherche un E-Merchandiser Senior (H/F) pour piloter la stratégie e-merchandising auprès de clients prestige, notamment dans l'univers du luxe. Vous définissez les axes de visibilité, optimisez les parcours d'achat et assurez la cohérence des catalogues produits.

Fort d'au moins 5 années d'expérience en e-merchandising ou e-commerce, vous analysez les performances (trafic, conversion, panier) et proposez des plans d'optimisation data-driven, en collaboration avec UX/UI, CRM et IT.

Qualifications

• 5 années d'expérience minimum en e-merchandising ou e-commerce
• Expérience significative dans l'univers du luxe exigée
• Maîtrise des parcours utilisateur et des parcours d'achat
• Capacité à piloter des indicateurs de performance et à transformer la donnée en recommandations
• Autonomie et leadership dans des environnements exigeants

Responsabilités

• Définir et piloter la stratégie e-merchandising pour les maisons de luxe
• Analyser trafic, taux de conversion et panier moyen et proposer des plans d'optimisation
• Superviser le catalogue produit et assurer sa cohérence et son enrichissement
• Collaborer avec UX/UI, CRM, Marketing et IT pour optimiser l'expérience client
• Piloter les lancements collection et campagnes promotionnelles en cohérence avec la marque

Connaissances

E-commerce platforms

Analytics tools

CRO & A/B Testing

CRM & UX/UI

Performance indicators

Outils

Salesforce Commerce Cloud

Magento

Shopify

Description du poste

E-Merchandiser Senior (H/F) - Expertise Luxe

Depuis plus de 20 ans, Degetel accompagne les plus grandes entreprises dans leur transformation digitale. Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un E-Merchandiser Senior (H/F) pour intervenir auprès de clients prestigieux, notamment dans l'univers du luxe.

Nous recherchons un professionnel expérimenté, capable de piloter la stratégie e-merchandising de manière autonome, d'accompagner les équipes métiers et de contribuer à la performance de plateformes e-commerce à forte exigence.

Définir et piloter la stratégie e-merchandising

Vous élaborez et déployez une stratégie de mise en avant des produits en cohérence avec les objectifs business et les standards d'excellence propres aux maisons de luxe. Vous optimisez la visibilité des collections, les parcours d'achat et les performances commerciales.

Analyser la performance et optimiser les résultats

Vous suivez les principaux indicateurs de performance (trafic, taux de conversion, panier moyen, rebond, ventes) et identifiez les opportunités d'amélioration grâce à une approche résolument data-driven. Vous recommandez et pilotez des plans d'optimisation visant à maximiser le chiffre d'affaires.

Superviser le catalogue produit

Vous garantissez la qualité, la cohérence et l'enrichissement des catalogues produits en veillant au respect des exigences de la marque, à la valorisation des contenus et à l'application des règles de merchandising.

Optimiser l'expérience client

En collaboration avec les équipes UX/UI, CRM, Marketing et IT, vous améliorez en continu les parcours utilisateurs, les pages produits et les tunnels de conversion afin d'offrir une expérience digitale haut de gamme.

Piloter les temps forts commerciaux

Vous coordonnez les lancements de collections, campagnes promotionnelles et opérations commerciales en assurant leur cohérence avec la stratégie de la marque et les objectifs de performance.

Être référent métier

Véritable expert du e-merchandising, vous accompagnez les équipes métiers, challengez les pratiques existantes et apportez une vision stratégique sur les évolutions du digital commerce.

Assurer une veille stratégique

Vous êtes à l'affût des innovations e-commerce, des nouvelles pratiques du secteur du luxe et des tendances digitales afin de proposer des recommandations à forte valeur ajoutée.

Profil recherché

Nous recherchons exclusivement un profil senior, disposant d'au moins 5 années d'expérience en e-merchandising ou e-commerce, avec une forte expertise dans l'optimisation de la performance digitale.

Une expérience significative dans l'univers du luxe est indispensable. Vous connaissez les codes du secteur et savez concilier excellence de l'expérience client, image de marque et performance commerciale.

Compétences attendues

• Solide maîtrise des plateformes e-commerce (Salesforce Commerce Cloud, Magento, Shopify ou équivalent).
• Excellente maîtrise des outils d'analyse de la performance (Google Analytics, Looker Studio...).
• Expertise en optimisation de la conversion (CRO), A/B Testing et analyse de données.
• Bonne compréhension des enjeux CRM, UX/UI et personnalisation.
• Capacité à piloter des indicateurs de performance et à transformer la donnée en recommandations stratégiques.

Vous êtes reconnu(e) pour

• Votre expertise métier et votre vision stratégique.
• Votre excellente culture e-commerce et digitale.
• Votre capacité à évoluer auprès d'interlocuteurs de haut niveau.
• Votre autonomie et votre leadership.
• Votre rigueur, votre sens du détail et votre orientation résultats.
• Votre capacité à évoluer dans des environnements exigeants où l'expérience client et l'image de marque sont au cœur des priorités.

Pourquoi rejoindre cette mission ?

Vous interviendrez auprès d'acteurs majeurs du secteur du luxe sur des projets digitaux ambitieux, où votre expertise sera un véritable levier de performance. Nous recherchons un professionnel capable d'apporter une forte valeur ajoutée stratégique et opérationnelle dans des environnements à très haut niveau d'exigence.

Degetel s'engage en faveur de la diversité, de l'égalité des chances et de l'inclusion des personnes en situation de handicap.