E-Conseiller Assurances H/F

Crédit Agricole Brie Picardie; Chessy; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Crédit Agricole Brie Picardie recrute un(e) E-Conseiller Assurances à distance basé à Chessy. Vous accueillez et guidez clients et prospects par téléphone, mail ou visio, et vous assurez un premier contact chaleureux tout en identifiant leurs besoins.

Dans ce rôle, vous détectez des opportunités de vente, développez et fidélisez le portefeuille grâce à votre expertise sur nos produits d’assurance et de prévoyance, conseillez et accompagnez les clients dans leurs projets, tout en respectant

Qualifications

• Bac+2 requis ou équivalent, première expérience commerciale appréciée.
• Bon relationnel et sens du service pour accompagner les clients.

Responsabilités

• Accueillir et guider clients et prospects à distance (téléphone, mail, visio) avec le sourire.
• Détecter et vendre les opportunités en fonction des besoins clients et les transformer en succès.
• Développer et fidéliser le portefeuille grâce à l’expertise sur nos produits d’assurance et de prévoyance.
• Accompagner et conseiller les clients, construire une relation de confiance et les aider à faire les bons choix.
• Appeler et répondre lors des campagnes d’appels entrants et sortants pour rester en contact.
• Respecter et valoriser les règles de conformité et la politique mutualiste.

Connaissances

relationnel

fibre commerciale

esprit d’équipe

rigueur et organisation

curiosité et analyse

Formation

Bac+2

Description du poste

Rejoignez l'Aventure du Crédit Agricole !

Au Crédit Agricole, l’Humain, c'est notre super-pouvoir ! Si vous cherchez une carrière où chaque journée est une nouvelle aventure, ne cherchez plus, nous avons ce qu'il vous faut !

Pourquoi vous allez adorer nous rejoindre ?

Nous sommes animés par des missions qui donne du sens à notre action quotidienne. En tant que moteur de la vie locale, vous contribuerez activement au développement économique et social de notre territoire. Votre engagement envers la satisfaction de nos clients vous poussera à relever le défi d'offrir un service d'excellence et des solutions innovantes. Au sein de notre entreprise, vous évoluerez dans un environnement qui valorise les talents, favorisant votre croissance professionnelle et personnelle.

En tant que E-Conseiller Assurances, sur notre agence à distance basée à Chessy, vous donnerez du sens à vos missions en aidant vos clients au quotidien, dans leurs projets, et en les accompagnant dans les moments importants de leur vie.

Notre ambition ? Être 100% Humain, 100% Digital. Nous combinons la force d’une entreprise engagée, de proximité et d’une banque à distance.

Vos missions

• Accueillir et guider : Accueillez clients et prospects à distance (téléphone, mail, visio…) avec le sourire. Vous êtes notre premier contact et le sourire s’entend par téléphone !


• Détecter et vendre : Repérez les opportunités de vente, immédiates ou futures en fonction des besoins de chaque client et transformez-les en succès.


• Développer et fidéliser : Complémentaire aux agences, vous développerez la conquête et le multi équipement de nos clients grâce à votre expertise sur nos produits d’assurance et de prévoyance.


• Accompagner et conseiller : Devenez le confident de vos clients, construisez une relation de confiance et aidez-les à faire les bons choix grâce à votre expertise.


• Appeler et répondre : Participez aux campagnes d'appels entrants et sortants (opportunités de contact, leads digitaux…) pour rester en contact avec nos clients.


• Respecter et valoriser : Appliquez les règles de conformité et mettez en avant la politique mutualiste de notre Caisse Régionale.

Ce que nous adoreront chez vous :

• Un relationnel au top : Vous savez vous adapter à chaque situation et créer un climat de confiance avec vos clients.


• Une fibre commerciale développée : Vous adorez les challenges et savez négocier pour atteindre vos objectifs.


• Un esprit d’équipe : Vous aimez collaborer et travailler en équipe pour accomplir de grandes choses ! D’ailleurs, ne dit-on pas qu’ensemble, nous allons plus loin ?


• La rigueur et l’organisation : Vous êtes méthodique et organisé dans votre travail au quotidien afin de vous permettre de passer d’une tâche à une autre plus facilement.


• La curiosité et l’analyse : Vous êtes curieux et avez un esprit d’analyse affûté.

Vous avez un Bac+2 validé, idéalement une première expérience commerciale (quel que soit le domaine) et vous avez le goût du challenge ? Vous voulez évoluer dans un secteur dynamique et une entreprise engagée ? Alors, tout commence ici ! Rejoignez-nous et devenez un acteur clé de l’aventure Crédit Agricole où chaque jour est une opportunité de faire la différence !

Dès le premier jour, un parcours d’intégration vous propulse dans l’aventure aux côtés de nos experts. Rassurez-vous, vous serez entre de bonnes mains !

Le futur vous appartient et c’est à vous d’écrire la suite. On y va ?

• Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024

Le Crédit Agricole Brie Picardie accompagne plus d’un million de clients et 438 000 sociétaires avec une gamme de produits et services financiers adaptée à tous : particuliers, entreprises et professionnels, agriculteurs, institutions, collectivités publiques et associations. Grâce à un réseau de 205 agences réparties sur les trois départements de la Seine-et-Marne, de l’Oise et de la Somme, chacun bénéficie d’une expertise de proximité et des conseils personnalisés de plus de 3000 collaborateurs.

• données au 01/01/2026 En savoir plus